Por: Victor Felipe Aproxima-se, no Brasil, a terceirização trabalhista para todas as atividades. Após quase duas décadas de tramitação no Congresso Nacional, a Lei 4.302/1998 aguarda apenas aprovação do presidente Michel Temer. Não precisava desse tempo todo para entrar em vigor uma proposta que, além de flexibilizar as relações de trabalho, promete mais segurança jurídica …
Por: Danielle Brant Ajudar amigos ou parentes a pagar uma dívida pode custar caro. Nos últimos 12 meses até março, 17% dos consumidores que ficaram com nome sujo entraram na lista de inadimplentes ao pegar empréstimo para conhecidos, segundo levantamento do birô de crédito SPC Brasil obtido com exclusividade pela Folha. A boa vontade pode …
Com o aumento da popularidade do chat como um canal de atendimento ao cliente, empresas passaram a buscar as melhores práticas para utilizar esse ponto de contato. Os clientes estão on-line, querendo conectar-se e entrar no chat das empresas onde compram seus produtos e serviços com a intenção de obter ajuda, resolver problemas e realizar …
Por: Heloisa Figueira A crise econômica no Brasil está causando uma série de incertezas e preocupações para os empresários. A recessão promovida pela alta da inflação e do desemprego e, consequentemente, baixa no poder de compra dos consumidores, está fazendo com que muitas empresas comecem a repensar suas estratégias de venda, afim de fechar o …
Por: Gustavo Paulillo Saber como captar clientes de advocacia exige técnicas diferenciadas, conheça 9 delas! Dentre as profissões liberais, umas das que impõe maiores entraves à divulgação e publicidade é a advocacia. Neste contexto, como captar clientes de advocacia de forma a não ferir o código de ética da profissão? Na verdade, é preciso entender …
Por: Gustavo Paulillo Conheça exemplos e os critérios mais usados para criar perguntas em entrevistas de emprego. O objetivo de uma entrevista de emprego para vendedor é determinar se ele deve ou não continuar em um processo seletivo para uma vaga na empresa. É importante frisar isso porque muitas empresas se restringem a selecionar currículos …
A adoção do monitoramento telefônico inteligente é essencial para garantir as melhores oportunidades de negócio por meio da mensuração dos resultados dos investimentos em mídia Por: José Coscelli Transformar em clientes as pessoas que entram em contato com sua marca é o grande objetivo de quem investe em Marketing Digital. Para isso, sabe-se que é …
Você faz milhares de decisões todos os dias, mas será que elas são racionais? Provavelmente não. Desde o que você vai comer no almoço até se você deve fazer uma grande mudança de carreira ou não, a pesquisa científica sugere que há uma série de obstáculos cognitivos que afetam o seu comportamento. E, em certos …
Por: Karin Parodi Trabalho em uma empresa de médio porte, gosto do que faço, mas não vejo mais grandes perspectivas de crescer internamente. Além disso, a companhia fez alguns cortes em razão da crise e a chefia nem ao menos reconhece a dedicação e o esforço que tenho feito para dar conta do trabalho extra. …
Por: Agnes Pires Todos os dias recebo uma quantidade grande de e-mails de pessoas se candidatando a vagas que não existem para ocupar um cargo que nem mesmo sabem se estão preparados. Isso me preocupa, simplesmente pelo fato de ler todos os e-mails que recebo, principalmente de pessoas em início de carreira e que estimam …