Informações que geram negócios

Por: Heloisa Figueira Muitos não sabem, mas é possível gerar vendas através do facebook, uma rede social. Os números justificam o interesse de empreendedores no Facebook. É um dos sites mais acessados no Brasil além de, recentemente, ter batido a marca de 1 bilhão de usuários num único dia no mundo! Com tanto público, é …

Por: Júlia Merker Depois do “Dr. Google”, usado para designar a procura de sintomas de doenças no site de busca, a Docbot lançou uma tecnologia que pode ficar conhecida como “Dr. Messenger”. O assistente virtual de saúde pode ser utilizado dentro do Facebook, a partir de uma conversa no Messenger. O chatbot realiza esclarecimento sobre …

Conheça o perfil do profissional de vendas que deve ganhar cada vez mais espaço nas empresas e entenda por que você deve investir nele Você se lembra do Angus MacGyver, agente secreto personagem de uma série de televisão norte-americana dos anos 1980, que sempre resolvia problemas e saía de situações extremas usando soluções improváveis, mas …

Um mercado de R$ 39 bilhões, de acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce, assim como o varejo tradicional, segue as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC) ou Lei n° 8.078/1990, garante a FecomercioSP. Segundo artigo publicado nesta terça-feira (10) pela repórter da entidade, Deisy Arruda, o Decreto …

Por: Claudia Gasparini Uma relação próxima e cordial com o seu gestor pode ser um “ingrediente mágico” para a sua produtividade e bem-estar no trabalho. Não que você precise ser íntimo do seu chefe para ser feliz profissionalmente, observa Jill Geisler, autora do livro “Como se tornar um ótimo chefe” (Editora Sextante) e professora na …

Se você tem uma empresa de telemarketing com clientes no Espírito Santo, preste atenção! No dia 13 de janeiro, foi sancionada uma lei estadual proibindo ligações com essa finalidade aos finais de semana. Os contatos relacionados à cobrança de débito também foram afetados. Saiba mais! De autoria do deputado Gilsinho Lopes (PR), a nova legislação …

Por: Roberto Barberino O amadurecimento do uso da internet móvel e o início efetivo de infraestrutura que viabiliza pagamentos móveis estão levando o mercado financeiro e de telecomunicações, em primeira instância, a dar um enfoque reforçado nas operações conhecidas como micropagamentos. Estes processos possibilitam o pagamento de pequenos valores com maior dinamismo, utilizando meios móveis …

O consumidor tem direito à devolução em dobro do valor cobrado indevidamente apenas se comprovar a má-fé do autor da cobrança. Essa é a interpretação do Superior Tribunal de Justiça (STJ) para julgar casos que envolvam a aplicação do artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) que prevê essa cobrança, acrescida de juros …

Por: Marcelo Tavares A popularização dos reality shows nas principais emissoras de televisão do Brasil nos anos 2000 consagrou o uso de expressões como “dar uma espiadinha”. Afinal, no período em que vivemos, praticamente tudo se tornou objeto de análise e medição. Na era digital, somente a mensuração garante eficiência nas mais diversas áreas do …

Por: Guilherme Machado Seja no departamento de vendas de uma grande empresa, na loja de um shopping ou no dia a dia de qualquer profissional autônomo, é necessário ser um bom vendedor para aumentar o faturamento. Além disso, muito mais do que no fechamento em si, é essencial que o foco esteja na pessoa com …