Informações que geram negócios

Por: Elizabeth Dwoskin Um punhado de “startups” financiadas por investidores de risco do Vale do Silício quer revolucionar o crédito no mundo em desenvolvimento, onde bancos são escassos e muitos credores potenciais não têm histórico de crédito. A estratégia delas: Mostre-me seu smartphone e meu aplicativo descobrirá se você é bom pagador. Os smartphones podem …

A pulverização das mídias sociais faz com que os registros de maus atendimentos nosestabelecimentos comerciais, sejam divulgados e rapidamente atinjam os clientes. Isso trazcomo consequência um efeito devastador na imagem das empresas Por: Roberto Morais Nos dias atuais – em plena era da informação ou era digital – o serviço de atendimento ao cliente se …

Por: Bruno do Amaral Tradicionalmente, dezembro é quando as operadoras promovem uma limpeza de base, desligando chips inativos. Por conta disso, o mercado brasileiro do serviço móvel pessoal (SMP) registrou uma queda de 1,76%, ou 4,381 milhões de desligamentos, no último mês do ano, totalizando 244,066 milhões de acessos, segundo dados divulgados pela Anatel nesta …

Por: Gustavo Paulillo Entenda como motivar seus vendedores de forma eficaz, através de estratégias comprovadas e técnicas de liderança. Para um crescimento estável e contínuo de uma empresa, é importante que os processos estejam otimizados e os funcionários apresentem performances previsíveis e que aumentem sempre. O trabalho de um gerente de vendas é justamente garantir …

Por: Robert Half Você está na entrevista de emprego e quer saber qual o salário oferecido. Ter a pretensão salarial em mente é fundamental para quem que buscam uma nova oportunidade de trabalho. Mas vá com calma. Remuneração não deve ser o primeiro assunto a ser abordado. De acordo com pesquisa da Robert Half, 30% …

A maioria dos profissionais estão preparados apenas para como responder as perguntas dos recrutadores em uma entrevista de emprego. Preparar-se para elas é fundamental para que você cause uma boa impressão e siga com chances de ser contratado. No entanto, você também pode se preparar para realizar algumas perguntas quando surgir uma oportunidade em sua …

O mercado se atualizou muito com o passar dos anos e isso exige que as empresas acompanhem essa mudança para que possam se manter vivas. Essas mudanças são importantes Por: Rodrigo Ramos Nos últimos meses nas redes sociais tem se falado muito a respeito do diferencial de atendimento de startups que hoje são empresas bem-sucedidas. …

Por: Carlos Alberto Borgneth Quais são, na opinião daqueles que realmente decidem as compras, as maiores falhas dos vendedores B2B. Já não resta a menor duvida de que os vendedores B2B (business-to-business) necessitam, de forma irreversível definitiva, evoluir o mais rápido possível da postura “transacional” para aquela que se denomina “consultiva” se desejarem realmente vender …

Por: Gustavo Paulillo Com sabedoria e levando essas dicas em consideração, você poderá aumentar e muito o número de cliques! Existem diversas técnicas de Marketing Digital que são extremamente úteis para levar as pessoas que visitam seu site a tomarem alguma ação. Por exemplo, para fazer o leitor clicar em “Fale com um consultor”, você …

Contar com a tecnologia mais avançada não é, necessariamente, sinônimo de eficiência. Já se foi o tempo em que a mera apresentação de resultados quantitativos era suficiente para a avaliação do desempenho de uma organização, sobretudo quando falamos do serviço de atendimento ao cliente. À apresentação de números para representar a produtividade da empresa, soma-se …