Informações que geram negócios

Por: Martha Funke Passada a febre das compras coletivas, os cupons de desconto assumiram papel de mídia de performance, paga de acordo com resultados, com uso consistente pelas empresas e consciente por parte dos consumidores. Para o fundador do SaveMe, Guilherme Wrocklawski, um dos legados da compra coletiva foi trazer os serviços para o e-commerce. …

Por: Vanessa Adachi e Felipe Marques As negociações entre Itaú Unibanco e Citi para a compra da unidade de varejo do banco americano no Brasil estão em estágio final, segundo três fontes com conhecimento do assunto. Há fortes chances de o acordo ser assinado nos próximos dias, ainda nesta semana. O Itaú Unibanco obteve a …

Por: Albert Deweik Há pouco mais de 10 anos, era difícil imaginar que teríamos tanta facilidade para realizar uma compra via internet. O e-commerce trouxe uma série de vantagens, como rapidez, comodidade e variedade de opções disponíveis para compra. Porém, com essa nova realidade, encontrar o produto com o melhor preço e frete barato não …

Steve Martin tem o mesmo nome de um comediante famoso, mas o trabalho dele é muito sério. Como professor da University of Southern California (EUA) e consultor de grandes empresas, ele investiu os últimos dez anos pesquisando o que diferencia os campeões de vendas em cenários de B2B (business to business). A pergunta que mais …

Muitas vezes subestimado, o e-mail marketing é uma excelente ferramenta do marketing digital. Com alto ROI (em português, Retorno Sobre Investimento), é um veículo de comunicação que permite uma alta taxa de conversão e uma entrega de mensagem eficiente. Mas mesmo sendo capaz de gerar tantos benefícios, por que muitas empresas não conseguem alcançar resultados …

Conduzir um raciocínio não é fácil, e quando não existe preparo é comum notarmos o interlocutor divagando entre uma frase e outra, ou durante a transição de tópicos de uma apresentação ou discurso. Esqueça a apresentação visual, não estamos falando do quão belo seus slides estão, mas sim de como você irá conversar com a …

O empreendedor deve saber: este tipo de trabalho não é um jeito fácil de ganhar muito trabalhando pouco O Home office hoje é um dos grandes temas quando o assunto é trabalho do futuro. E como o assunto é relativamente recente no Brasil, acho importante esclarecer certos pontos – e até mitos – sobre o …

Leis que mudam a todo momento, especialmente as trabalhistas, instabilidade econômica e política que o Braasil enfrenta influencia negativamente empresas de diversos segmentos. No entanto, para a Hoepers, o impacto foi a saída da EOS do quadro acionário do contact center sediado no Rio Grande do Sul. “Houve uma decisão do conselho da EOS para …

A disputa entre bancos e fintechs pode ser muito saudável para o consumidor, com melhorias em todos os serviços prestados Por: Júnior Borneli Banco do Brasil e Bradesco colocaram no ar, através do banco CBSS, um sistema digital para venda e gestão de cartão de crédito. Batizada de Digio, a plataforma veio para combater o …

Por: João Alberto Costenaro Eu deixei o carro no estacionamento e caminhava na rua em direção ao escritório de meu cliente. Já tinha feito o mesmo trajeto outras quatro vezes. Embora soubesse com clareza que a minha proposta era boa para ele, não conseguia fazê-lo dizer o tão esperado “sim”. Naquela manhã, meu gerente tinha …