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Oct
05

Biometria agiliza em 50% o atendimento ao cliente

por: Afonso Bazolli
fonte: Press Works

Biovida implementa reconhecimento de digitais para acelerar acesso dos usuários às coberturas Oferecendo planos acessíveis, a operadora de saúde Biovida já possui cerca de 100 mil vidas associadas. Para aperfeiçoar seus processos e melhor atender os usuários da rede, a empresa utiliza o software Scriptcase, que cria recursos personalizados para o seu sistema. Como resultado, …

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Oct
05

A visão única do cliente e os canais online

por: Afonso Bazolli
fonte: The EC Network

Algo que hoje em dia não é novidade para ninguém no mundo corporativo é que as empresas estão investindo mais e mais em seu conhecimento sobre os clientes. Percebe-se que no intuito de conhecê-los melhor, as organizações quase sempre decidem investir pesadamente em tecnologia, mas muitas vezes não atentam para o fato de que pouco …

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Oct
05

Se, hoje, a Netshoes é o maior e-commerce de esportes do Brasil, com 30 a 40 mil pedidos por dia, no início a história foi outra: após lançar a loja física em 2000, Marcio Kumruian e seus parceiros decidiram criar um site de vendas de calçados. Os dois primeiros meses, porém, foram de vacas magras …

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Oct
05

O Instituto GEOC está no México para o XII Encontro LatinCob (entidade que congrega as associações de cobrança da América Latina) e o XII Convención de Cobranza (CONVECOB 2016), que acontecem na cidade do México, até o dia 7 de outubro. O presidente do IGEOC e também do LatinCob, Jefferson Frauches Viana, fará uma apresentação …

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Oct
05

4 erros que você deve evitar em uma venda

por: Afonso Bazolli
fonte: Omnize

Fazer uma venda nem sempre é uma tarefa fácil. E algumas atitudes podem fazer com que isso seja ainda mais difícil do que deveria! Os erros nesse processo são muito comuns e podem acabar não só prejudicando transações complicadas, como até atrapalhando as que estavam praticamente garantidas. Ser um profissional nessa área requer uma atenção …

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Oct
05

Porto Seguro compra a carteira de veículos da AIG

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por: Daniela Meibak A Porto Seguro anunciou um acordo para a adquirir a carteira de seguros de automóveis da AIG Seguros Brasil, sem detalhar valores da operação. A transação envolve a transferência de aproximadamente 25 mil apólices de seguro de automóveis, incluindo certificados e endossos, o que corresponde a cerca de 0,5% da frota do …

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Oct
05

Dívidas das famílias caem e abrem espaço para consumo

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Por: Arícia Martins A combinação de aumento do desemprego, queda dos rendimentos e juros altos está provocando uma redução importante das dívidas no orçamento das famílias, processo que pode abrir espaço para um início de retomada do consumo em 2017. Ainda sob efeitos de uma prolongada recessão, o cenário para as vendas está longe de …

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Oct
05

A rede de corrupção que esmaga e destrói carreiras

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Rafael Souto Há alguns meses, conversei com um jovem executivo que recém havia sido desligado de uma multinacional. Ele buscava ajuda para se reposicionar no mercado. A empresa em que trabalhava foi investigada por formação de cartel. A matriz resolveu colocar sua cabeça a prêmio e o demitiu por justa causa. De jovem promissor, …

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Oct
05

5 Dicas sobre Processo Seletivo, pensando como Steve Jobs

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: LinkedIn

Por: Maria Bia Henrique Steve Jobs foi um líder incrível e não convencional em muitos aspectos. Mas, como foi que ele se tornou um dos melhores empresários e líderes respeitados do nosso tempo? Além de usar seu brilho criativo para projetar produtos, ele aplicou seu perfeccionismo igualmente na escolha de sua equipe. Steve Jobs acreditava …

5-dicas-sobre-processo-seletivo-pensando-como-steve-jobs-televendas-cobranca
Oct
04

O que é BI e como pode ajudar sua empresa

por: Afonso Bazolli
fonte: Know Solutions

Por: Leandro Guimarães Com a alta competitividade presente no mercado, as organizações enfrentam, de maneira cada vez mais acirrada, a batalha de oferecer seu diferencial competitivo e organizar e administrar suas informações estratégicas em benefício de oferecer subsídios à tomada de decisões. Graças à constante inserção de tecnologia nos negócios, as empresas primam por modelos …

O-que-e-bi-e-como-ele-pode-ajudar-a-sua-empresa-televendas-cobranca
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