O recém-inaugurado Lemni se inspira no movimento ‘anti-café’, famoso na Rússia Por: Hyndara Freitas Ao chegar ao número 781 da Rua Simão Álvares, em Pinheiros, o visitante se depara com um estabelecimento cheio de graça desde a primeira vista. Uma lousa na entrada dá as boas-vindas: “Vende-se tempo”. Só por essa frase, já dá para …
Por: Ivone Santana Com longa reputação de mau atendimento e alvo de críticas constantes nas redes sociais, as operadoras de telefonia passam a olhar com mais atenção esses canais como meio para tentar aplacar a fúria dos consumidores, que não se intimidam em pôr a boca no trombone contra as prestadoras de serviços. As cinco …
Por:Jacilio Saraiva Novas tecnologias criadas para o varejo identificam clientes que entram nas lojas, mandam promoções personalizadas via celular e até analisam o sorriso do consumidor depois do atendimento. A ideia dos desenvolvedores de pequeno porte é oferecer soluções de baixo custo que possam aumentar o fluxo de compradores nos pontos de venda, além de …
Por: Camila Lam Escrito por Enio Klein, especialista em vendas É comum dizer que os melhores profissionais de qualquer área têm os seus segredos. Me perguntam bastante sobre quais são as dicas para se tornar um bom profissional de vendas. Levantarei alguns pontos fundamentais antes de responder. Pessoas nascem médicos ou arquitetos? Diria que não. …
Reclamar de empresa na internet virou moda em redes sociais e sites. Mas cuidado ao ofender uma empresa, pois o feitiço pode virar contra o feiticeiro Por: Ivan Ventura Quem nunca postou um comentário no Facebook ou recorreu a algum site na internet para reclamar de algum produto ou serviço ruins oferecido por uma empresa? …
Por: Camila Balthazar A revolução financeira tecnológica ganha cada vez mais players no mundo e começa a ter destaque no brasil. Instituições financeiras estão de olho nas startups e contam com estratégias específicas para esse mercado. A pesquisa mais recente da Venture Scanner, publicada em março de 2016, mapeou 1.379 fintechs em todo o mundo …
Luciano Otero será o líder das operações B2B Erico Carvalho de Souza dirigirá os negócios voltados ao consumidor final A CSU MarketSystem, unidade de negócios da CSU, responsável pela plataforma tecnológica para programas de fidelidade e e-commerce, por meio do OPTe+, nomeou dois novos executivos. Luciano Otero é o novo diretor da unidade, responsável pelas …
Me peguei vendendo produtos – automaticamente e gratuitamente – de uma empresa em quesou apenas cliente. O que nos leva a fazer isso e que pode levar o seu cliente a fazer o mesmopor você? Por: Rafael Recidive Há poucos dias eu estava conversando sobre negócios com um amigo, estudante de administração, e quando percebi …
Parece ser consenso que a raiva não é um sentimento dos mais bacanas. Quando ela é exagerada ou quando é aplicada de forma inadequada, pode causar danos graves – não que isso não possa ser dito sobre qualquer outra emoção. Mas aqui vai uma novidade: a raiva pode tornar você mais inteligente, mais competente e …
Por: Ricardo Marchesan Imagine que você está entrevistando alguém para um emprego e, de repente, o marido da candidata passa atrás dela, apenas com uma toalha enrolada no corpo. Ou o contrário. Estranho? Claro que isso é impossível em uma entrevista presencial, mas não na online, como conta Ana Vaz, consultora de imagem e etiqueta. …