Últimas notícias
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Contas não pagas no segmento representaram 17,9% do volume total da inadimplência, colocando o segmento em segundo lugar no ranking daqueles com mais débitos em atraso. Em primeiro estão bancos e cartões de crédito, com 27,2% Dos R$ 239 milhões de dívidas atrasadas do país, registrado em março de 2016, o setor de utilities (fornecimento …

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Jun
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Santander e Itaú avaliam ativos do Citi. Quem leva?

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

Por: Vanessa Adachi Os bancos interessados em comprar as operações de varejo bancário do Citi na América Latina devem apresentar suas primeiras propostas – não vinculantes – na primeira quinzena de junho. O processo de venda foi formalmente iniciado pelo Citi há cerca de três semanas e, além do banco de varejo no Brasil, foram …

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Jun
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Como Vender Mais sem Vender Sua Alma

por: Afonso Bazolli
fonte: Viver de Blog

Por: Henrique Carvalho Existe algo tão irritante como um vendedor forçando uma venda? Você consegue sentir a presença deles a quilômetros de distância. Aquele sorriso falso no rosto. A ideia de que instantaneamente vocês são melhores amigos. O papo de “esse é o último produto que temos em nosso estoque” ou “esse produto está em …

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Jun
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O novo velho marketing de relacionamento

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Por: Marcelo Ortega A principal habilidade de um bom vendedor é saber construir relações. Quem não é um bom criador de relações normalmente tem dificuldades de conquistar e reter clientes (o que, em vendas, é sinônimo de fracasso). No entanto, a questão é que com os avanços da tecnologia e o novo mercado que se …

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Jun
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Tenho acompanhado no decorrer dos anos, muitas pessoas reclamando de outras, mas em boa parte o causador do problema é o próprio reclamante. Lendo o livro, O que Podemos Aprender com os Gansos, do autor Alexandre Rangel, me deparei com uma situação que explica exatamente esta situação: Ele diz que certa vez, em uma cidade …

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Jun
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Tecnologia: como gerar uma experiência consistente para os clientes?

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Consumidor Moderno

A Oracle e o CMO Club – um dos mais influentes grupos de executivos de Marketing do mundo – divulgaram os resultados de um estudo que mostra que os líderes de marketing das mais diversas indústrias têm encontrado dificuldades para proporcionar uma experiência consistente aos clientes, em todos os pontos de contato, e que as …

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Jan
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Como identificar o grau de comprometimento na sua equipe?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: RH.com.br

Por: Luciana Boschi O latim compromissus, o termo comprometimento indica o ato de fazer uma promessa recíproca, ou seja, é sinônimo de compromisso e requer responsabilidade da parte de quem se compromete. Advindo de fatores como admiração, respeito, confiança, paixão e intimidade, uma pessoa pode demonstrar comprometimento em várias áreas. Em qualquer forma de relacionamento …

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6 sites para encontrar trabalho freelancer

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Anna Carolina Rodrigues Para alguns profissionais, as oportunidades para trabalhar remotamente são inúmeras e há boas opções para quem está com dificuldade de arrumar um emprego formal ou quer ter mais autonomia profissional, com a comodidade de trabalhar em casa. Selecionamos algumas ferramentas que ajudam a encontrar trabalhos freelancers GetNinjas O que é? Um …

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Jun
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20 milhões se endividam com produtos de luxo

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: SPC Brasil

Para adquirir produtos considerados de luxo, 42% comprometem suas reservas financeiras e 24% dos brasileiros deixam de pagar contas O consumo de produtos de luxo pode até ser considerado supérfluo, mas os brasileiros estão gastando e se endividando com essas compras. É o que mostra uma pesquisa inédita realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito …

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Jun
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O Consórcio como novo hábito de consumo

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: LinkedIn

Por: Ana Cristina Magalhães Quirino Simões O Sistema de Consórcios atua como uma das boas ferramentas para educar financeiramente a população, ensinando quem consome compulsivamente a poupar e ajudando a manter disciplina no controle do orçamento. Rodolfo Montosa, ex-presidente da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio (ABAC), acredita que, embora os brasileiros já tenham consciência …

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