Por: Gustavo Paulillo O remarketing mostra que uma venda não é perdida na primeira tentativa. Use esse recurso para reconquistar seus futuros e atuais clientes Entender o que é remarketing não é difícil, trata-se de comunicar, anunciar ou começar um novo contato com uma pessoa que demonstrou interesse em alguma de suas ofertas. É como …
Veja orientações dos especialistas para diferentes situações de quem está com dívidas Por: Gabriel Martins / Luana Souza Rafael Neves, trabalhador autônomo, de 26 anos, pegou um empréstimo de R$ 1.200 no ano passado. Do total, conseguiu pagar apenas cerca de 20% e hoje integra o grupo de 60 milhões de brasileiros inadimplentes e uma …
Por: Sílvia Pimentel Contribuintes poderão oferecer à União bens imóveis para pagar débitos tributários inscritos em dívida ativa. Essa possibilidade, conhecida como “dação em pagamento”, foi regulamentada pela Portaria nº 32, da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), que detalha em 11 artigos os procedimentos para esse tipo de operação. A dação está prevista na Lei …
Manter bom relacionamento com os clientes depende, basicamente, da forma como os colaboradores se relacionam com eles durante um atendimento. Para isso é preciso contar com uma equipe preparada e bem qualificada. No post de hoje vamos falar qual é a importância do treinamento de equipes e como ele impacta diretamente no atendimento ao cliente. …
Por: Raul Candeloro Com frequência recebo perguntas dos alunos de meus cursos, tanto por e-mail quanto nos fóruns e páginas fechadas que temos no FB só para isso. Certas dúvidas são bem específicas em relação aos passos da venda (curso APV) ou a questões de liderança (GEC), enquanto outras são genéricas e comuns a todos …
Por: Britt Skrabanek Nós gostamos do nosso bonito conteúdo interativo, não é mesmo? Da forma como ele nos distrai do dia de trabalho, com os seus visuais impactantes e palavras atrativas. Da forma como ele nos ensina um pouco sobre nós mesmos – como as nossas prateleiras de livros estão na moda e quais acessórios …
Varejo: é preciso um entendimento profundo do novo comportamento dos consumidores para definir o papel de cada canal na estratégia de conversão. Por: Julie Krueger Online e offline parece uma discussão do passado, mas a verdade é que a integração desses canais segue como um grande desafio para os varejistas. É preciso um entendimento profundo …
Em artigo para a CM, Sarah Bouvil, diretora da varejista Decathlon, conta os seus principais insights da NRF e como a Decathlon enxerga a importância do atendimento Maior e mais importante evento do varejo no mundo, a National Retail Federation 2018 (NRF) trouxe como fio condutor das discussões da semana o novo consumidor – chamado …
Por: Thaysa Coutinho Ter um comércio eletrônico hoje em dia requer muito investimento, esforço e paciência, assim como qualquer empreendimento físico. É necessário pensar e prever muitos desafios, ainda mais quando se trata de mudanças nas legislações (que ocorrem com frequência) e do sistema de entrega mais utilizado no país, os Correios. Em um dos …
De acordo com Itaguacy Ibrahim, sócio da DEX Advisors e especialista em gestão integrada de marketing/vendas, para se dar bem nos negócios é necessário conhecer todo o ciclo de operação do produto ou serviço Negociar e concretizar uma venda é uma das atividades mais importantes para as empresas nos dias atuais. Mesmo que o empreendedor …