Últimas notícias
Mar
01

Adoro Ser vendedor…

por: Afonso Bazolli
fonte: ADVB

Por: Alfredo Duarte De Porta Em Porta (Door To Door), é um filme tocante inspirado na história real do vendedor Bill Porter. Você já assistiu? Bill foi único. Tinhas dificuldades de comunicação, de locomoção, não era nenhum Adonis, mas possuía algumas qualidades que compensavam essas aparentes desvantagens. Bill tinha uma garra impressionante. Aproveitava as oportunidades …

Adoro-ser-vendedor-televendas-cobranca
Mar
01

Consulta CPF

por: Afonso Bazolli
fonte: Think Data

Introdução: A consulta de CPF na Think Data tem como intuito a obtenção de informações automatizadas das fontes de fé-pública (Receita, Ministério do Trabalho, TSE, etc).  Através da consulta de CPF uma empresa consegue obter informações que as auxiliem em ações seja de Recuperação de Crédito (Cobrança), Análise e Concessão de Crédito, Identificação de Fraude, …

Consulta-cpf-televendas-cobranca
Mar
01

Como omni-channel pode alavancar as vendas

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: E-Commerce News

Por: Alfredo Soares Atualmente, o conceito de omni-channel está sendo muito comentado e discutido pelos profissionais do setor varejista. Com essa nova tendência, as marcas precisam se reinventar e adaptar para poder atender a todos e não ficar de fora da linha de interesse dos consumidores. Nos dias de hoje, o que se percebe é …

Como-omni-channel-pode-alavancar-as-vendas-televendas-cobranca
Mar
01

Eventos corporativos são momentos únicos que reúnem diversos profissionais de empresas de todos os portes, ações e conversas que acontecem ao mesmo tempo. É quase que impossível falar com todos e participar de tudo. E para quem trabalha principalmente com eventos, comunicação e marketing, ter bons relacionamentos é fundamental. Divulgar sua marca, conhecer mais sobre …

5-dicas-para-fazer-um-bom-network-em-eventos-corporativos-televendas-cobranca
Feb
28

Homens vs máquinas? Executivos estão divididos em relação ao futuro

por: Afonso Bazolli
fonte: Call Center Magazine

82% dos CEO acreditam que os Homens e as máquinas vão integrar as mesmas equipas de trabalho dentro de cinco anos. A conclusão consta do estudo ‘Realizing 2030’, apresentado pela Dell Technologies, que traça um retrato do futuro e da forma como os líderes globais veem a próxima Era de relações entre máquinas e humanos. …

Homens-vs-maquinas-executivos-estao-divididos-em-relacao-ao-futuro-televendas-cobranca
Feb
28

Por: Heloisa Figueira Muitas vezes o segredo para atender o alto volume da sua operação não está em aumentar o quantidade de operadores, mas sim em diversificar e ampliar os canais de atendimento. Muitas empresas, ao perceberem que não estão dando conta do volume de chamadas recebidas em seus canais de atendimento, decidem por contratar …

Como-identificar-o-momento-de-ampliar-os-canais-de-atendimento-televendas-cobranca
Feb
28

A importância do diálogo com a equipe de vendas

por: Afonso Bazolli
fonte: Agendor

Por: Gustavo Paulillo O diálogo é a melhor maneira de melhorar o desempenho da equipe de vendas e atingir os resultados desejados Nem sempre o clima em uma equipe de vendas será dos melhores. Uma equipe que bate metas e entrega resultados positivos sempre terá conflitos internos. Por esse motivo, é necessário incentivar o diálogo …

A-importancia-do-dialogo-com-a-equipe-de-vendas-televendas-cobranca
Feb
28

Rede enfrenta desaceleração do crescimento nos Estados Unidos A rede Starbucks agora tem um novo produto que espera que vá atrair os amantes de café: um cartão de crédito. O plástico, lançado em parceria com o JPMorgan Chase e a Visa, é lançado no momento em que a rede enfrenta uma desaceleração de seu crescimento …

Starbucks-lanca-cartao-de-credito-e-oferece-cafe-gratis-televendas-cobranca
Feb
28

Bancos somam R$ 111 bi com tarifa e serviço

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: DCI

As quatro maiores instituições elevaram em 9% suas receitas na modalidade, mas projetam desaceleração da alta neste ano, sinalizando um maior apetite de crédito Por: Isabela Bolzani Os quatro maiores bancos do País listados no Ibovespa somaram mais de R$ 111 bilhões em receitas de serviços e tarifas bancárias em 2017. O volume, que veio …

Bancos-somam-111-bi-com-tarifa-e-servico-televendas-cobranca
Feb
28

Para aprimorar processos e fazer entregas com qualidade, é imprescindível que os colaboradores da organização estejam em constante aprendizado, avaliando erros, melhorando as competências e trabalhando para o desenvolvimento pessoal e profissional. Você como líder, será o grande responsável por coordenar esse processo de aprimoramento constante dos membros de sua equipe. Você sabe como fazer …

Feedback-melhora-o-desempenho-do-time-inclusive-o-seu-por-daisy-blanco-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: