Informações que geram negócios

As empresas do segmento de cosméticos e higiene pessoal precisam se comunicar com os clientes pelas redes sociais. Entenda como isso é feito Cosméticos e higiene pessoal são áreas em que os clientes elogiam e criticam com paixão, especialmente nas redes sociais. É algo que possibilita uma repercussão exponencial do conteúdo – para o bem …

Por: Júlia Merker O Decolar.com, portal para compra de passagens e pacotes de viagens online, conta com o WhatsApp como novo canal de comunicação com os clientes na América Latina. A ferramenta, que está em fase piloto, foi projetada para realizar serviços de pós-venda, como a reprogramação de voos, informação sobre mudanças no itinerário ou …

A Anatel proíbe a cobrança desde 2002, mas a prática persiste no País. Agora, um projeto de lei aprovado em São Paulo promete reacender essa polêmica Nem todo mundo sabe, mas a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) proíbe a cobrança de ponto adicional da TV por assinatura desde 2012. Infelizmente, essa cobrança ainda onera o …

O Blog do Vendedor convidou os vendedores a escreverem…   No desenrolar do Post do Professor Airton Carlini, os leitores foram convidados a contar o porquê. Afinal por que você gosta de vender? Confira as melhores respostas: 1- Realizar sonhos……. Comentário de Mário Dias Santos 2-Sinto que me realizo vendendo! Comentário de Joana S. Parabéns Mário …

A Avaya anunciou a aquisição da Spoken Communications, fornecedora de soluções de contact center as a service (CCaaS) para clientes corporativos e provedora de aplicações – construídas com base em inteligência artificial – de gerenciamento da experiência do cliente em tempo real. A transação, que inclui mais de 170 patentes e pedidos de patentes, será …

Por: Talita Moreira A extinção da modalidade de pagamento parcelado sem juros dos cartões de crédito poderia reduzir em aproximadamente 10% as vendas do comércio, segundo a Associação Brasileira das Instituições de Pagamento (Abipag). Esse percentual corresponde aos cerca de R$ 90 bilhões que, segundo a entidade, deixariam de ser destinados ao consumo para ser …

O ecommerce brasileiro cresce rapidamente e não está mostrando sinais de desaceleração. Dados do Ebit estimam movimentação no comércio eletrônico de R$ 48,8 bilhões em 2017, um crescimento de 10% em relação ao ano anterior. Conforme a compra de produtos e serviços online se torna mais popular, os consumidores também ficam mais exigentes. Os varejistas …

Por: Wilques Erlacher A capacidade e o gosto para ser vendedor é uma mais valia. No entanto, há gestores que pensam que o facto de ter um excelente vendedor, significa a curto ou médio prazo que ele poderá ser um excelente gestor de uma equipa comercial. ERRADO! O facto de saber vender, não significa que …

É importante ser completamente honesto numa entrevista. Mas a conversa pode – e deve – respeitar alguns limites, dizem especialistas Por: Claudia Gasparini Numa entrevista de emprego, é fundamental que você seja honesto e responda com franqueza às perguntas do seu avaliador. Mesmo assim, é importante lembrar que a conversa com o recrutador pode – …

Por: Laura Navajas Advogado especialista alerta para direitos dos consumidores quando o assunto é renegociar dívidas ou outros problemas financeiros Muitos brasileiros estão com dificuldades para honrar seus compromissos financeiros. Infelizmente, é uma das consequências da crise econômica, que afeta diretamente o bolso dos consumidores. Famílias que tiveram suas rendas diminuídas pelo desemprego, que chegou …