Informações que geram negócios

Qual remetente entrega mais na caixa de entrada? Qual assunto gera mais aberturas? Como escolher o conteúdo que vai gerar mais engajamento e cliques? Estes questionamentos podem ser respondidos pelo “Teste A/B”. – Inserção de até 10 variações para “remetente”, “assunto” e “conteúdo”; – Geração de até 1000 combinações para teste; – Alinhamento do e-mail …

Por: Mariana Fonseca Indicação de livros para entender melhor a relação entre empresas e redes sociais Escrito por Mônica Lobenschuss, especialista de em marketing digital Para vender mais e usar cada vez melhor a força das redes sociais, é preciso investir em educação, com cursos, webminars e livros, por exemplo. Por isso, selecionamentos para você …

O Bradesco divulgou, em teleconferência com jornalistas esta manhã, os resultados do segundo trimestre de 2017. O lucro líquido ajustado da instituição foi de R$ 4,7 bilhões no período e de R$ 9,4 bilhões no primeiro semestre. Aumento de 13% com relação ao ST16. A queda na inadimplência foi da ordem de 0,7 p.p. e …

Já é indiscutível a tendência de crescimento da utilização de canais digitais na comunicação entre pessoas. Do uso vertiginosamente crescente de redes sociais e dos aplicativos de mensagens instantâneas ao número cada vez maior de brasileiros que usam seus dispositivos móveis para executar as mais variadas tarefas, a forma como as pessoas falam entre si …

Diversas tecnologias estão disponíveis para grandes Call Centers, mas poucos empresários sabem que o serviço está mais acessível para todos os segmentos Por Robson Costa, CEO do Grupo Encanto Telecom O tempo é o maior recurso que o ser humano tem disponível para usar para si. É também imensurável e a sua perda pode se …

Os clientes poderão fazer simulação de crédito, aprovar a contratação e enviar os dados e documentos necessários pelo celular ou computador O Santander Brasil anunciou o lançamento de uma plataforma online para a contratação de crédito imobiliário no ambiente digital do início ao fim do processo. A instituição divulgou em nota que os clientes poderão …

Dois cases do Sicredi estão entre os cinco vencedores do mais importante evento internacional do segmento Dois jovens colaboradores do Sicredi conquistaram reconhecimento internacional na Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito. O evento anual foi promovido pelo Conselho Mundial das Cooperativas de Crédito (Woccu – World Council of Credit Unions), de 23 e 26 de …

Por: Júlia Merker O crescimento da Zendesk no Brasil em 2016 foi o maior alcançado por uma operação da empresa no ano passado. A alta da companhia no país foi de 40%. Hoje a Zendesk tem mais de 5 mil clientes pagos no Brasil, o que representa cerca de 50% dos clientes da América Latina …

Por Mariana Fonseca Escrito por Andrea LoBuioCopola, especialista em gestão trabalhista e previdenciária Atualmente, contratar um funcionário vai muito além de buscar e reter talentos. Uma das partes mais desafiadoras da contratação e da relação de emprego é a parte legal, trabalhista e previdenciária. Nem sempre é fácil evitar problemas legais na contratação de um …

Por Mariana Desidério Como conhecer melhor os funcionários? Escrito por Maria Cristina Ortiz de Camargo, especialista em comportamento O admirável especialista em liderança RamCharan afirma que, se quiser ser um bom líder, deve dedicar 40% do seu tempo a seus funcionários. Se pensarmos na dinâmica das organizações na atualidade, esse conselho parece inviável para muitos …