Informações que geram negócios

Por: Macario Moraes Você já deve ter ouvido o termo gameficação (ele vem do inglês “gamification”), e talvez saiba que ele significa aplicar conceitos de jogos no ambiente corporativo. Ele pode ser muito bem aplicado na área comercial para incentivar e motivar os vendedores a aprenderem mais sobre a empresa, seus produtos, serviços e também …

Para Ana Paula Rodrigues, diretora de gestão do relacionamento com clientes da Algar Telecom, o Código de Defesas do Consumidor (CDC) contribuiu para o amadurecimento de todas as empresas quando o assunto é relacionamento com os consumidores.Porém, ainda é preciso muito investimento, transparência, simplificação e treinamento junto ao agente de atendimento quando o assunto é …

Mostrar independência em seu trabalho, ser proativo e não ter medo de falar são algumas das atitudes que fazem com que o funcionário seja valorizado dentro da empresa e, assim, continue crescendo Não existe uma receita para conseguir ser promovido em sua empresa, esse é um acontecimento que depende de muitas outras variáveis. Entretanto, as …

Por: Marco Franzolim Muitos apresentadores precisam transmitir segurança e liderança nas suas apresentações. Você é um deles? Sabe como fazer isso? Muitas vezes criamos apresentações que devem transmitir segurança, conhecimento e liderança para o público. Não só o material deve ter as nuances corretas para a transmissão desse tipo de sentimento (acertar na linha do …

O ano de 2017 está apenas no primeiro trimestre e já se mostra o ano dos Digital Makers, ou os “produtores digitais”. Eles serão os mais procurados para liderar esta fase de transformação digital que requer metodologias ágeis, um DNA inovador, e uma gestão evolutiva para lançar inovações. Agilidade é a força motriz – é …

Por: Vinícius Pinheiro A Ativos, empresa controlada pelo Banco do Brasil, adquiriu um total de R$ 4 bilhões em carteiras de crédito vencidas do Bradesco, conforme apurou o Valor. A operação foi realizada no fim do ano passado, mas foi contabilizada em duas etapas, nos balanços do Bradesco no quarto trimestre do ano passado e …

Escrito por César Frazão Objeções fazem parte da venda, disso todos os vendedores já sabem, não é nenhuma novidade. A pergunta, então, é: se todo mundo sabe que, ao longo da negociação, é normal que surjam objeções – as quais, naturalmente, fazem com que as chances de fechamento diminuam –, por que tão pouca gente …

Por: Heloisa Figueira Alguns processos internos das empresas não acompanharam o desenvolvimento tecnológico dos últimos anos. Quando nos referimos especificamente sobre a área de vendas, não é difícil encontrar companhias que ainda utilizam as tradicionais planilhas para controlar seu desempenho, o processo de venda e as etapas da negociação. Realmente, as planilhas de vendas foram …

Depois de fazer o cadastro de graça no site, pontuação aparece. ‘Score’ de crédito vai de 0 a mil: quanto mais perto de mil, melhor. A partir dessa semana, milhões de brasileiros vão ter acesso de graça a um dado essencial na hora de conseguir crédito. Jéssica tentou comprar um guarda-roupa e não conseguiu. “Tá …

Empresa: Sercom Vaga: Analista de Planejamento Sênior Local: Taboão da Serra – SP Atividades: Apresentação de resultados gerenciais (Diretoria); Análise e Acompanhamento de Indicadores com foco em resultados (Financeiros e Operacionais); Desenvolvimento e elaboração de Estratégias (Plano de Ação) em conjunto com Operações; Forecast / Dimensionamento / Capacity / Escalas; Gerenciamento de informações (financeiras e …