Por: Daniela Meibak A Porto Seguro anunciou um acordo para a adquirir a carteira de seguros de automóveis da AIG Seguros Brasil, sem detalhar valores da operação. A transação envolve a transferência de aproximadamente 25 mil apólices de seguro de automóveis, incluindo certificados e endossos, o que corresponde a cerca de 0,5% da frota do …
Por: Arícia Martins A combinação de aumento do desemprego, queda dos rendimentos e juros altos está provocando uma redução importante das dívidas no orçamento das famílias, processo que pode abrir espaço para um início de retomada do consumo em 2017. Ainda sob efeitos de uma prolongada recessão, o cenário para as vendas está longe de …
Por: Rafael Souto Há alguns meses, conversei com um jovem executivo que recém havia sido desligado de uma multinacional. Ele buscava ajuda para se reposicionar no mercado. A empresa em que trabalhava foi investigada por formação de cartel. A matriz resolveu colocar sua cabeça a prêmio e o demitiu por justa causa. De jovem promissor, …
Por: Maria Bia Henrique Steve Jobs foi um líder incrível e não convencional em muitos aspectos. Mas, como foi que ele se tornou um dos melhores empresários e líderes respeitados do nosso tempo? Além de usar seu brilho criativo para projetar produtos, ele aplicou seu perfeccionismo igualmente na escolha de sua equipe. Steve Jobs acreditava …
Por: Leandro Guimarães Com a alta competitividade presente no mercado, as organizações enfrentam, de maneira cada vez mais acirrada, a batalha de oferecer seu diferencial competitivo e organizar e administrar suas informações estratégicas em benefício de oferecer subsídios à tomada de decisões. Graças à constante inserção de tecnologia nos negócios, as empresas primam por modelos …
Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Control Desk Local: São Paulo – SP Atividades: Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer a parametrização e acompanhamento de resultados das filiais, monitoramento das filas x discador x completamente, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Absenteísmo. Controle dos problemas técnicos …
Por: Heloisa Figueira A jornada do cliente (buyers journey) é um importante tópico que fundamenta as estratégias de marketing há muitos anos. Mas afinal, no que ela consiste? E como funciona na era digital? Basicamente, como você já deve ter ouvido algo a respeito e o próprio nome não deixa muita margem para dúvidas, a …
Por: Marina Demartini Uma startup brasileira quer acabar com a burocracia do câmbio de moedas com um aplicativo. A ideia é facilitar o encontro entre pessoas interessadas na compra e na venda de moedas sem a mediação das tradicionais casas de câmbio. Chamado de Monepp, o app chegou ao Brasil depois de passar por uma …
A Contax avança mais um passo em seu processo de recuperação operacional e de qualidade. A agência global de classificação de riscos Fitch Ratings elevou a avaliação de risco da companhia após a conclusão da venda da divisão Allus. A nota da Contax passou de ‘CCC(bra)’ para ‘B-(bra)’, com perspectiva estável. “Nos últimos meses a …
Como reflexo de uma época em que já se fala em crise econômica, observa-se que a maioria das empresas já estão sentindo o efeito negativo relacionado às baixas em vendas e queda nas negociações. Entretanto, em paralelo, existe algumas ações que as empresas podem praticar para atrair e reter clientes em tempos de crise. Deste …