Informações que geram negócios

Na verdade, o que leva uma pessoa a ser querida é algo que está sob o controle de cada um: inteligência emocional Existem pessoas que são naturalmente agradáveis. Muitos atribuem isso a fatores como sorte, beleza exterior ou um talento social. Mas, na verdade, o que leva uma pessoa a ser querida é algo que …

Por: Sofia Esteves Trabalho há pouco mais de dois anos em uma grande empresa que possui uma cultura corporativa bastante formal e hierárquica. Além disso, cada departamento fica localizado em um andar diferente no prédio, dificultando ainda mais qualquer tipo de interação com funcionários e gestores de outras equipes. No início, achava isso bastante lógico …

Por: Por Graziella Valenti Após finalizar a reestruturação financeira, a Contax, empresa de teleatendimento que surgiu dentro da Oi, começa a reorganizar sua operação para recuperar a rentabilidade do negócio. A receita líquida obtida no Brasil entre janeiro e março foi a primeira com crescimento após oito trimestres seguidos de queda. O aumento foi de …

O usuário será informado que o número é um spam através de uma barra vermelha localizada no canto direito da tela do celular Uma nova ferramenta do Google quer resolver o problema de ligações indesejadas: por enquanto disponível apenas para os smartphones Nexus e AndroidOne, um novo recurso de proteção contra spam vai bloquear ligações …

Por: Marcelo Brandão Evidentemente que a evolução tecnológica teve um avanço significativo nos últimos anos e a importância do conhecimento de todas essas novas ferramentas para a sua aplicação nos negócios é fundamental. Para a AeC, a tecnologia das empresas começou a mudar de posicionamento com o Custumer Relationship Management (CRM). “Ele foi uma ferramenta …

Associação das empresas de cartões diz que está com estudos avançados e vai tentar viabilizar compras de valores mais elevados ainda em 2016 Por: Aline Bronzati A Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) está com estudos avançados e vai tentar colocar em prática ainda este ano um modelo que viabilize …

Do primeiro contato ao atendimento: conheça plataformas para ajudar nas vendas Por: Antonio Carlos Soares Quando se fala em vendas, o que você pensa? Uma feira com várias barracas disputando a atenção dos fregueses? Um shopping com vitrines belíssimas e cartazes de “sale” e “off”? Uma loja online em que apenas um clique pode fazer …

Na comparação anual, EBITDA cresceu 45,1%, chegando a R$ 47,6 milhões São Paulo, 11 de agosto de 2016 – A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, anunciou os resultados financeiros do segundo trimestre de 2016 (2T16) e os …

O aporte ajudará a expandir os negócios da empresa e a geração de novos empregos no País A SIMEST (Sociedade Italiana para Empresas no Exterior), que promove o desenvolvimento de empresas italianas fora da União Europeia, acaba de ingressar no capital da AlmavivA do Brasil. Pelo aporte, firmado em abril, mas só agora divulgado, o …

Por: Clayton da Silva Ao empoderar o consumidor a um papel ativo no processo de compra, a tecnologia da informação impôs uma profunda mudança no modelo operacional das empresas. Já não basta apenas vender bem para ampliar a base de clientes, as empresas precisam gerar valor, estabelecer confiança e entregar agilidade em uma relação de …