Informações que geram negócios

“Exige muito emocional”, conta supervisora que atua no mercado. Para quem busca emprego, setor oferece oportunidade de crescimento. A função para operador de telemarketing é a segunda com o maior número de vagas disponíveis no mercado, segundo pesquisa da Confederação Nacional de Comércio, Bens e Turismo (CNC). São 27,4 mil oportunidades e são diversos os …

Por: Elia Chatah O setor varejista está cada vez mais complexo. O ritmo das mudanças está acelerado a tal ponto que muitos varejistas estão paralisados, sem saber que rumo tomar. Os consumidores, por outro lado, interagem cada vez mais através de mídias sociais e dispositivos móveis, exigindo que os varejistas deem respostas cada vez mais …

Carlos Alberto Sardenberg comentou sobre o crédito consignado e o valor de R$ 281 bilhões que foi concedido, isso representa 4,5% do PIB, é muito dinheiro que está aplicado. E dentro desse montante a maior parte é dos funcionários públicos e para os aposentados. O sistema foi criado para eliminar a intermediação, o desconto era …

Por: Ana Luiza Mahlmeister Diversos estandes do Ciab apresentaram robôs como futuros atendentes de agências bancárias como a IBM, com o Watson em forma androide. A Stefanini demonstrou a Sophie, desenvolvida por uma empresa do grupo, a Woopi, em parceria com a CA. A atendente pode ficar na agência como um totem humano holográfico respondendo …

Por: Flavia Lima Após os dois piores anos pelo menos desde o início da década de 1990, o crédito corporativo começa a dar sinais de estabilização. No quadro mais geral, a demanda por empréstimos das companhias ainda patina. Em maio, o crédito a pessoas jurídicas caiu 0,1%, puxado por capital de giro. Segundo o Banco …

A Xura, Inc finalizou a integração do seu forge SDK ao site da Tecnisa por meio do sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) da Hypnobox, que permitirá realizar chamadas de vídeo entre a imobiliária e seus clientes “em apenas um clique”. As soluções de CRM e chat da Hypnobox estão presentes em …

Pesquisa revela características dos mais novos e acende alerta para o controle financeiro. Você cuida bem do seu dinheiro? Por: Danylo Martins A pergunta do título sempre ronda sempre minha cabeça, principalmente quando converso com amigos. As compras por impulso e o desejo por gastar dinheiro em festas “como se não houvesse amanhã” estão cada …

O consumidor está cada vez mais informado sobre o produto que quer comprar; veja como lidar com isso Por: Mário Rodrigues Recentemente, um estudo divulgado pela empresa de pesquisas Loudhouse, em parceria com a SAP, mostrou uma realidade cada vez mais comum no universo das vendas. Entre dez empresas pesquisadas, 75% dos compradores sentem que …

O Facebook anunciou que planeja investir em projetos que permitam interação B2C (business-to-consumer) via WhatsApp. Com mais de 800 milhões de usuários ativos por mês em todo o mundo, o comunicador instantâneo oferecerá uma nova forma de interação entre as marcas e seus clientes. No Brasil, algumas empresas já fazem do WhatsApp uma ferramenta para …

Novas áreas somam às já existentes anteriormente e totalizam 22 diretorias e 143 gerências regionais para o banco. Depois de permitir saques nos caixas eletrônicos do HSBC, o Bradesco anunciou nesta quarta-feira mais uma mudança relacionada à aquisição do britânico: a criação de 6 novas diretorias regionais e 29 gerências regionais. Administradas por executivos oriundos …