Se você monitora as redes sociais para acompanhar o que está sendo falado sobre o seu empreendimento, já está no caminho certo. O monitoramento de redes sociais permite que você tenha uma visão mais abrangente do que o público fala sobre a seu respeito, seu mercado, seus concorrentes, seus produtos e serviços. Mas e o …
Uma pesquisa relevou que grande parte dos trabalhadores dos Estados Unidos gasta um quarto do tempo no trabalho tentando lidar com as centenas de e-mails que recebem e enviam todos os dias, informa o site Business Insider. A coach de carreira Barbara Pachter afirmou que a maioria dos profissionais não sabe usar o e-mail de …
O Blog Televendas & Cobrança tem orgulho de anunciar a ampliação do seu quadro de colaboradores, contando agora, com a participação de Fabiano Couto, um dos maiores especialistas em Planejamento e Operações do país. Conheça o perfil do nosso novo colaborador: Graduado em Ciências Econômicas (Inst. Metodista Bennett), com Especialização em Gestão de Negócios (FDC). …
Todo e qualquer empresário deve passar algumas várias horas da sua vida, tentando descobrir a fórmula para se vender mais e crescer no mercado onde atua. Muitos já sabem, mas para os que têm dúvida: o segredo está em segmentar seus clientes. Por quê segmentar? Há tempos, o jeito de se criar valor e interesse …
Empresa: Banco Pan Vaga: Analista de Treinamento e Desenvolvimento Sênior Local: São Paulo – SP Atividades: Vivência em Treinamento e Desenvolvimento; Matriz de treinamentos, gestão da plataforma e-learning – TALEO (mandatório), avaliação de desempenho, programas de liderança, 9Box, Desdobramento de metas e rotina em geral da área; Não enviar CVS sem experiência com TALEO em …
Por: Assis Moreira e Daniel Rittner O presidente do Bradesco, Luiz Carlos Trabuco, disse que a demanda por crédito novo na economia é “quase inexistente” e elogiou a nota divulgada pelo presidente do BC, Alexandre Tombini, sobre as projeções do FMI para o Brasil. Em Davos, onde se preparava para participar do Fórum Econômico Mundial, …
O que fazer quando o cliente pede algo que está ‘fora do cardápio’? Aquele pedido do tipo: “eu gostaria de um bife acebolado… só que sem cebolas”! Desafiador? Talvez… Minha esposa adora picanha na chapa com cebola, mas curiosamente não gosta nem um pouco de comer as cebolas. Preparar um prato destes em casa não …
Por: Marcelo Caetano O dicionário diz que valor é papel representativo do dinheiro, significação rigorosa de um termo, de um mérito. Isso é muito diferente de preço ou de ficarmos discutindo com o cliente um desconto de 10 centavos. Valor é confiança, segurança, é a tranquilidade para fecharmos um grande negócio e que vai nos …
Por: Beth Koike e Bruno Peres A taxa de inadimplência nos contratos do Fies firmados após 2010 deve ficar na casa dos 25% a partir do próximo ano, segundo estimativas do Morgan Stanley e da Hoper, consultoria especializada em educação. Esse percentual é próximo dos números da Controladoria Geral da União (CGU), que apurou uma …
Estudo quebra antigos paradigmas e comprova que a web é fundamental para que varejistas aumentem a presença dos consumidores também nas lojas físicas. Veja também um novo infográfico que direciona as marcas o uso do mobile em todas as etapas do negócio. A presença de consumidores nas lojas físicas diminuiu, a pesquisa on-line aumentou e …