Últimas notícias
Nov
13

HSBC começa desmontar serviços no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: O Estado de S.Paulo

Opções de transferências internacionais serão descontinuadas ou passarão a levar mais tempo para serem concluídas no fim de novembro Alguns serviços internacionais oferecidos atualmente pelo HSBC Brasil começarão a ser descontinuados em meio ao processo de troca do comando da instituição financeira que foi vendida ao Bradesco. A matriz inglesa anunciou que o serviço de …

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Nov
13

Endividadas, empresas negociam rolagem com banco

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Vinícius Pinheiro e Chrystiane Silva A conta dos juros altos e do dólar em meio à estagnação da economia chegou aos balanços das maiores empresas brasileiras. Com os indicadores de endividamento em nível recorde e crédito cada vez mais escasso na praça, as companhias negociam com bancos e investidores a rolagem dos compromissos de …

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Nov
13

33% dos devedores não saem do calote antes de 2017

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

Pesquisa do instituto que reúne firmas de cobrança mostra que 8 em cada 10 inadimplentes no último ano são reincidentes Por: Márcia de Chiara Mesmo com as inúmeras campanhas de renegociação de dívidas que estão ocorrendo este mês, boa parte dos brasileiros inadimplentes não vai se livrar tão cedo das pendências. Um terço dos consumidores …

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Nov
13

Sua marca está disposta a sacrificar o lucro? O consumidor espera isso

por: Afonso Bazolli
em: Opinião
fonte: Mundo do Marketing

População deseja um mundo melhor, mas espera que as empresas se movam para isso acontecer. Parte do mercado já assume responsabilidade em prol de um bem maior Por: Priscilla Oliveira As dificuldades de um ano economicamente instável trazem muitas preocupações para as empresas. No Brasil, 2015 chegou com ameaças aos planejamentos, mas, ao mesmo tempo, …

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Nov
13

De janeiro a setembro de 2015, o resultado líquido alcançou R$ 11,6 milhões, superando o valor de todo o ano de 2014 A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, anunciou os resultados dos noves primeiros meses de 2015 …

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Nov
13

Por: Nayara D’Alama Os botões de compartilhamento em mídias sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn e outras, são grandes impulsionadores de conteúdos online e ajudam consideravelmente no Marketing Viral. Esses calls-to-action são uma maneira simples de conseguir que os seus conteúdos sejam disseminados e atraiam ainda mais visitantes. O problema é que esses códigos são escritos …

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Nov
13

Foi lançada anteontem a versão brasileira do “Guia dos Bancos Responsáveis” (GBR) 2015 em evento com participação de organizações nacionais e internacionais; a fase mundial do projeto, além de chegar aos consumidores brasileiros, chega também à França, Bélgica, Holanda, Suécia, Japão e Indonésia Já está no ar a versão brasileira do Guia dos Bancos Responsáveis …

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Nov
13

O Call Center é um dos setores que mais emprega em nosso país, hoje este número gira em torno de 1.500.000 de profissionais, e é também a opção mais acessível para quem está iniciando a carreira no mercado de trabalho. Segundo dados do Ministério do Trabalho e Emprego, 64% destes profissionais tem de 18 a …

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Nov
13

Em 2016, empresas terão que priorizar experiência do consumidor

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Advertising Age

Se você quer ganhar a corrida da era do consumidor, 2016 será um ano chave, afirma Carrie Johnson Fanlo, da Forrester Research. Segundo ela, o mercado move-se agora em uma velocidade nunca vista antes – alimentado pelas expectativas cada vez mais exigentes dos consumidores e por fatores disruptores – e as empresas precisam aceitar esse …

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Nov
13

Terceirização como um pilar para competitividade

por: Afonso Bazolli
em: Normas
fonte: Gazeta do Povo

Por: Fernando Aguirre A robotização, o melhor valor, a obtenção de vários fornecedores de bens e serviços e os serviços empresariais globais podem ser considerados as principais tendências que vão impulsionar o mercado mundial de terceirização, nos próximos anos, segundo pesquisa da KPMG. Este estudo teve como foco as empresas que enxergam a terceirização como …

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