Informações que geram negócios

Toda empresa que já tem ou pretende incluir uma estratégia de Email Marketing no seu planejamento, já passou (ou vai passar) pelo desafio de escolher uma ferramenta que atenda suas necessidades. O grande problema é que existem muitas ferramentas diferentes com funcionalidades diferentes no mercado e é bem comum ficarmos perdidos em meio a tantas …

Por: Felipe Marques, Fabiana Lopes e Daniela Machado | De São Paulo Os resultados do Santander Brasil são mais um indício de que, apesar dos lucros crescentes, os bancos brasileiros vêm tendo cada vez mais dificuldade em manter sob controle a qualidade de seus ativos, diante da deterioração da atividade econômica. Os sinais desse maior …

A Itaucard lança uma nova funcionalidade de seu aplicativo que promete simplificar o processo de compras na internet. Os clientes terão a opção de gerar, de forma gratuita, um cartão virtual para cada compra que realizarem na internet. A nova tecnologia chega para reforçar o posicionamento do Itaú cada vez mais no ambiente digital. Segundo …

Por: Stela Campos Quase 80% dos principais dirigentes de grandes empresas do país admitem que têm em suas companhias pessoas que não trabalham com todo seu potencial. Segundo eles, esse comportamento é um dos principais motivos que leva suas empresas também a não operar com sua capacidade máxima de desempenho. Esses dados fazem parte de …

Por: Lucy Kellaway Na semana passada, caí de amores novamente pelo meu diário Moleskine violeta. Por um determinado período neste verão europeu eu entrei na era moderna e comecei a organizar minha vida eletronicamente, mas voltei ao método antigo. Quando se trata de agendas, as versões em papel são imensamente superiores às eletrônicas em praticamente …

O avanço tecnológico e as mudanças de comportamento do consumidor têm obrigado grandes empresas e diversificarem seus negócios. É o caso da Telefônica Vivo, que tem sofrido, assim como as demais operadoras de telefonia, com o avanço do WhatsApp – que praticamente aposentou o SMS e agora oferece também serviço de voz gratuitamente pela internet. …

Talvez você saiba como realizar um excelente atendimento ao cliente, mas será que sabe mesmo? Muitas empresas sabem como deve ser feito, mas possuem muitas dificuldades na execução. Existem muitas soluções para implementar o que muitas vezes é considerado um senso comum nessa área. Confira as 5 principais razões para uma empresa falhar no atendimento …

Por: Paulo Brito Já foi difícil e complicado abrir uma loja na internet, mas hoje é fácil: portais de compras, de pagamento e provedores de hospedagem oferecem todos os recursos para que praticamente qualquer pessoa consiga abrir um negócio até no mesmo dia. Mas abrir um comércio eletrônico e conseguir encontrar os clientes interessados no …

Serviço de Proteção ao Crédito completa 60 anos no mercado Instituição foi pioneira no Brasil entre varejistas e empresários que buscavam informações para fornecer crédito e construir base de dados Uma das instituições mais antigas do setor varejista de bens e serviços, conhecida popularmente como SPC, o Serviço de Proteção ao Crédito, completa 60 anos …

Loja implantou nova tecnologia para manter a inadimplência dos clientes estável em 2016 A Lojas Renner tem adotado iniciativas para manter a inadimplência de clientes estável em 2016 frente a este ano, entre elas a implantação de nova infraestrutura de tecnologia, disse o diretor financeiro da empresa, Laurence Gomes. “O momento agora é de foco …