Informações que geram negócios

Por: Samuel Possebon Quando a Anatel lançou o aplicativo “Anatel Consumidor”, para registrar reclamações dos usuários de serviços de telecomunicações, havia um temor generalizado no mercado de que a nova plataforma faria com que os índices de queixas disparassem, colocando em risco os indicadores das empresas junto à agência. Mas os dados até aqui mostram …

Valeria Sandei, CEO global da Almawave, participou do congresso com palestra sobre as novas fronteiras do atendimento mediador Na noite de segunda-feira (31), o Grupo Padrão premiou a AlmavivA do Brasil como a melhor empresa na categoria “Operação de Cobrança e de Recuperação”. O anúncio foi feito durante o jantar de abertura do CONAREC 2015 …

A empresa do aplicativo de identificação de chamadas e agenda global Truecaller apresentou um novo app, o Truemessenger. Ele serve para verificar a identidade e bloquear torpedos SMS indesejados. Essa nova ferramenta está disponível na loja de aplicativos do Android, a Google Play. Além de identificar o autor da mensagem por nome, há opções dentro …

Por: Italo Nogueira O torneiro mecânico aposentado Sérgio Ferraz Sampaio, 63, se surpreendeu ao receber uma convocação da Assembleia Legislativa do Rio. Sem ter qualquer telefone em casa e compartilhando uma linha com a vizinha, ele deveria prestar depoimento na CPI do Telemarketing. Morador de um conjunto habitacional na zona leste de São Paulo, o …

Tíquete médio recua porque consumidor “compra até picolé na praia” com o meio de pagamento; setor cresce 10,2% no ano Com uma movimentação de R$ 509 bilhões em compras com cartões de crédito e débito no primeiro semestre, o consumidor elevou o crescimento desse setor em 10,2% na comparação com o mesmo período de 2014. …

Por: Leonor Bueno Diante do enfraquecimento da economia brasileira e do aumento da inadimplência empresarial, as instituições financeiras revisam estratégias para financiamento de pequenos negócios e reforçam o foco na área de franquias por avaliarem a atividade como de risco mais baixo. “O nível de organização do setor se eleva a cada ano e tem …

Por: Camila Pati Se a sua meta de carreira é a cadeira de direção de uma grande empresa é melhor você encontrar uma válvula de escape para o estresse. Pesquisa realizada pela consultoria Talenses mostra que 39% de 115 diretores estão, assumidamente, estressados. Mas este percentual pode ser maior, porque muitas vezes o executivo não …

Por: Gustavo Paulillo Você quer saber como está o verdadeiro desempenho de uma equipe de vendas? Aqui estão alguns indicadores úteis para você ficar de olho Muitos gestores comerciais têm todas as informações de vendas, análises geográficas e muito mais informação do que nunca tivemos. Principalmente porque o CRM os ajudam a ter mais dados …

Decisão é provisória e abrange todos os contratos em vigor no país; tarifa é de R$ 25 por mês O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) obteve uma vitória nesta terça-feira (1). A juíza Flávia Miranda, da 30ª Vara Cível do Foro Central, deferiu liminar que suspende a cobrança de “Tarifa de Administração do …

Por: Juliana Américo da Silva Ferramenta pode ser útil para quem está tentando tirar o orçamento do vermelho Nos últimos anos, muitos brasileiros aproveitaram o crédito fácil oferecido pelos bancos para materializar o sonho do carro zero ou da casa própria. No ano de 2013, por exemplo, mais de meio milhão de imóveis foram financiados …