Informações que geram negócios

Por: Gabriela Mateos Sabe quando você quer comprar um produto, mas antes de tomar uma decisão entre um ou outro, reserva alguns minutos para pesquisar na internet? Procura avaliações no Google, comentários de outras pessoas que já o compraram, lê fóruns e etc? Então. Quando uma empresa está avaliando qual funcionário contratar, ela faz a …

O atendimento ao cliente também tem um lado sombrio, e nós, como clientes, em algum momento, já o vivenciamos. Na popular série Breaking Bad, o personagem Walter White é brilhante, inteligente e trabalha duro. Todas essas qualidades não fazem com que ele se importe em como lidar com as pessoas, ao contrário, ele é cínico, …

Empresa: Confidencial Vaga: Gerente de Relacionamento Local: São Paulo – SP Pré-Requisito: Sólida experiência no relacionamento com bandeiras (Visa, Mastercard), Emissor, Adquirentes; Imprescindível Inglês Avançado / Fluente e Espanhol Avançado / Fluente (fará teste); Será responsável pelo relacionamento do cliente com mercado de meios eletrônicos de pagamento: Brasil e América Latina. Contato: Caso realmente tenha …

Por: Lara Rizério Um dos setores mais resilientes ao atual cenário de queda da atividade, bancos devem sofrer com maior inadimplência e piora do setor corporativo, avalia Credit Suisse Uma nova temporada de resultados vai começar em julho e os bancos brasileiros devem ter novamente um lugar de destaque. O setor financeiro costuma registrar recordes …

Gosto muito do filme “O Poder Além da Vida” com o ator Nick Nolte. Nele, há uma cena que se repete por mais de uma vez, onde Sócrates (Nick Nolte), pergunta para Dan Millman, (estrelado por Scott Mechlowicz): “Onde você está? ”; “Que horas são? ”. O objetivo da pergunta é aguçar a percepção de …

Toda comunicação tem por objetivo transmitir uma mensagem com resultado, e mesmo que os resultados que cada profissional busque sejam distintos entre si, todos tem algo em comum: construir um relacionamento profissional. Claro que existem diversos momentos para se investir em um relacionamento, e a apresentação também é um desses momentos. Se você consegue marcar …

Telefone é acionado com maior frequência, além de ser o preferido Em tempos de grandes evoluções tecnológicas, como a Internet, os smartphones e as redes sociais, alguns hábitos permanecem “antigos” no momento do consumidor escolher como entrar em contato com uma empresa. Por isso, é importante possuir todos os canais a fim de atender o …

Por: Fernando Torres O seu bem-estar financeiro, assim como o de qualquer pessoa, depende basicamente de duas variáveis: quanto você ganha e quanto você gasta. No longo prazo, se você deseja ficar rico um dia, seu foco deve ser no primeiro ponto. Por meio do crescimento na carreira, ou empreendendo, você deve ter como objetivo …

Por: Fernando Mantovani Saber vender é uma habilidade preciosa nos dias de hoje. Mesmo em tempos de incerteza, as empresas investem neste talento. Afinal de contas, uma das alternativas em tempos difíceis é reforçar a área comercial, atrair clientes, ganhar mercado. Uma boa equipe de vendas é um ativo essencial para uma organização, independentemente do …

Todos os profissionais que apresentam estresse precisam tomar cuidados para que o quadro não se agrave e devem manter um acompanhamento médico e psicológico Levantamento realizado pela Vita Check-Up Center, empresa especializada em check-ups para executivos, mostra que os níveis de estresse patológico (graus três e quatro) atingem cerca de 44% desses profissionais. O estudo …