Informações que geram negócios

Por: Fabiana Lopes O presidente do Santander Brasil, Jesús Zabalza, confirmou ontem que o banco estuda a possível aquisição da filial brasileira do HSBC, conforme o Valor já havia adiantado. A instituição, no entanto, ainda não lançou nenhuma proposta pelo negócio. “Vamos estudar a proposta pelo HSBC. Estamos vendo todas as oportunidades”, afirmou o executivo …

As pessoas normalmente contam histórias ou situações dentro de sua própria realidade. É algo meio inevitável. Se você assiste a todos os capítulos de uma determinada novela ou seriado diariamente, e isto consome muito do seu tempo, seja qual for a roda de conversa, é provável que você traga à tona o atual estágio do …

Empresa: Siscom Vaga: Supervisor Cobrança Local: São Bernardo do Campo – SP Pré-Requisitos: Ter atuado com Gestão de Líderes // Será um diferencial o conhecimento em: Margem de contribuição e EBTIDA; Experiência em estratégias de Call Center e cobrança: URA, SMS, BOLETAGEM, METRALHADORA, TMA, TMO, discadores, fases de cobrança e visão de estrutura de Call …

Profissionais tornam-se cada vez mais essenciais, executando ações no local em que decisão do cliente é tomada. Empresas ainda precisam melhorar condições de trabalho Por: Priscilla Oliveira Em um ano em que os investimentos de Marketing estão sendo realizados de forma retraída e tímida, as empresas passaram a dar mais atenção a ações já existentes. …

Por: Adriana Mattos Não anda nada fácil convencer o consumidor a gastar mais com moda no pior ano para o varejo na última década. Roupas e calçados, produtos na liderança da lista de itens de compra por impulso, sofreram com os cortes no orçamento do consumidor. Por conta dessa desaceleração nas vendas, esses varejistas deveriam …

Conheça os seis desafios para estruturar um verdadeiro projeto de Gestão de Custos de Telecomunicações. Todo CFO sabe que os custos de telecomunicações somam um valor significativo e, por isso, exigem de executivos, gerentes e usuários esforços cada vez maiores para otimização e redução destes gastos. Porém, para que essa redução aconteça de fato, é …

Você precisa vender mais. Mas, antes, precisa assegurar que seus clientes não estão indo embora Por: Gustavo Paulillo O meio do ano acabou de ficar para trás. Muitas vezes é a hora de repensar nossos planos anuais, nossos objetivos e metas e nossos planejamentos de vendas. E, com Copa do Mundo, eleições à vista e, …

Segundo o SPC, a inadimplência das contas básicas da casa está subindo mais do que a média dos outros setores da economia. Aumentou o número de brasileiros que não pagam contas básicas da casa, como as de água, luz e telefone. O consumo de energia na casa de Seu Edmaldo é praticamente o mesmo desde …

Por: Júlia Merker A Zenvia, integradora brasileira de SMS especializada em mobilidade corporativa, planeja abrir capital até 2020. Segundo o Mobile Time, a ideia da empresa é ter ações listadas na Bovespa, dentro das regras do Novo Mercado. Esse foi um dos fatores que motivou o BNDESPAR a investir Zenvia planeja abrir capital até 2020 …

Os maiores índices de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor no país dizem respeito ao setor da telefonia, seguido por serviços bancários e consumo de produtos de má qualidade ou sem funcionamento adequado Por: Marina Rigueira Consumidores insatisfeitos com os serviços de má qualidade prestados por empresas no Brasil devem ficar atentos na hora …