Informações que geram negócios

Por: Renan Marra As pessoas da classe C recorrem cada vez mais a amigos e familiares para tomar empréstimos financeiros. São os chamados empréstimos informais, que estão se tornando mais comuns no país. Pesquisa do Data Popular, mostra que 15% dos entrevistados declararam que pediram socorro financeiro a parentes ou amigos em média 4,2 vezes …

A rentabilidade sobre patrimônio líquido desses dois bancos foi – disparada – a maior entre todas as instituições brasileiras e americanas em 2014 Por: Paula Barra A consultoria Economática divulgou ontem um levantamento com grandes bancos brasileiros e americanos. O resultado não foi nenhuma novidade. Desde 2002, as instituições financeiras brasileiras têm dado um “banho …

Assim como já ocorreu na Coreia do Sul, Japão e está acontecendo em muitos países, nos próximos cinco anos será possível observar mudanças no varejo brasileiro em uma velocidade muito maior do que no passado, principalmente nos supermercados. Essa mudança se dará para atender um consumidor que agora quer fazer suas compras em mais de …

Por: Júlio Clebsch e Raúl Candeloro O desafio de ser relevante no relacionamento com o cliente é um caminho sem volta. Buscar o entendimento e uma estratégia de inserção na vida de um consumidor é o que fará a diferença entre o sucesso de uma empresa, seu fracasso, ou, quando muito, juntar-se ao time (da …

Sabemos que a indústria automotiva está enfrentando uma situação crítica já faz algum tempo. As montadoras vêm sentindo o impacto da diminuição da venda de veículos e adotando medidas que refletem negativamente no contexto econômico nacional, como a demissão em massa de funcionários, férias coletivas forçadas etc. De acordo com a ANFAPE – Associação Nacional …

Por: Cláudio Tomanini Ao longo da minha trajetória profissional, convivi com os mais variados perfis profissionais, e foi isso que me levou a perceber o quanto as características tipicamente femininas podem ser importantes vantagens competitivas. Pesquisas recentes mostram que o bom desempenho de profissionais dentro de uma empresa tem relação direta com questões emocionais, como …

A BR Telemática recebeu demanda do Banco BMG para validar perfis de solicitantes de empréstimo consignado a fim de evitar fraudes. No acumulado dos três anos de operação, o volume de fraudes evitadas representou 89%. A BR Telemática (BRT), integradora de negócios, BPO (Business Process Outsourcing) e prestadora de serviços de contact center, adotou a …

Por: Nathaly Bispo “Por que não consigo arrumar emprego?”. Os profissionais que estão em busca de uma recolocação no mercado de trabalho, costumam repetir essa pergunta quase como um mantra. Entretanto, em meio ao desespero, é importante observar alguns sinais que podem indicar o porquê ainda não conseguiu êxito, principalmente depois de um longo período …

Poucos de nós vão se tornar grandes gênios, mas buscar sempre o brilhantismo é importante Darwin mudou o mundo da biologia. Einsten mudou o mundo da física. Thomas Edison mudou o mundo da tecnologia. Poucos de nós vão atingir este nível de brilhantismo e genialidade, mas todos queremos ideias melhores, soluções inovadoras e pensamento criativo …

Por: Rodrigo Saporiti Clientes inativos – Faça uma lista dos clientes que pararam de comprar na empresa e monte uma estratégia para se aproximar novamente deles. Pense comigo: se eles já compraram uma vez, é porque alguma afinidade têm com a empresa, concorda? Será que não está faltando apenas uma ligação para resgatá-los? Clientes ativos …