Informações que geram negócios

Por: Marcio Arnecke Com a massificação da internet, foram criadas milhares de lojas virtuais, porém o crescimento desenfreado tornou o cenário atual do varejo caótico. O comércio tradicional e o e-commerce disputam como nunca a lealdade de seus clientes, a construção de novos relacionamentos e, como não poderia deixar de ser, a conquista de novos …

Por: Júlia Merker Uma parceria entre Zendesk e Facebook vai permitir que empresas comuniquem-se com consumidores pelo Messenger, app de mensagens do Facebook. Através de uma integração do chat Zopim com o Messenger, a Zendesk permitirá que as empresas forneçam um atendimento ao consumidor para as mais de 600 milhões de pessoas que usam o …

Muitos vendedores acham que suas habilidades de comunicação são suficientes para convencer o cliente a fechar um negócio. Mas não são. Sabemos que as pessoas precisam pensar nas compras que vão fazer, afinal de contas, poucas vezes estão tão confortáveis financeiramente que não precisam se preocupar com isso. Temos que entender que cada cliente tem …

Por: Adriana Mattos A nova classe média brasileira, símbolo da política econômica do atual governo, está mais pobre e para se proteger da perda do poder de compra, passou a cancelar temporariamente a aquisição de produtos que expressavam suas conquistas de consumo dos últimos anos. Com isso, o consumidor deu “um passo para trás” e …

Pesquisa aponta que 29,2% dos cearenses gostariam de jogar na loteria por meio de plataformas digitais Por: Ângela Cavalcante Evitar filas, usando celular ou SMS para pagar as contas é o sonho de 62,5% dos cearenses e de 52% dos nordestinos, segundo pesquisa encomendada no último mês de abril pela Super – empresa que atua …

Por: Júlia Merker A Oi, em parceria com a Mobbit, acaba de lançar solução de TI voltada ao mercado B2B que possibilita às empresas implementarem uma gestão do atendimento em pontos de venda. As soluções são de TV corporativa e gestão de filas. Cerca de 180 lojas próprias da Oi, espalhadas pelo país, já utilizam …

Empresa fornece desde o notebook, ponto de rede, suporte técnico, adaptação de rede elétrica, mesa e cadeira ergonômicas e biometria. Usuário corporativo paga como serviço, a partir de R$ 170,00/mês por ponto A Agasus, empresa brasileira especializada em fornecer hardware como serviço, acaba de lançar uma oferta especial para atender às empresas em sua necessidade …

Para o futuro da parceria entre a Microsoft e a empresa a líder em comunicações unificadas, o vice-presidente de alianças estratégicas da Plantronics prevê o desenvolvimento de novas soluções e ferramentas para programa Líder mundial em comunicações unificadas e soluções de áudio, a Plantronics anuncia que atingiu a marca de 5 milhões de dispositivos de …

Trabalhar dentro do escritório não é mais uma necessidade. Veja como ser produtivo de qualquer lugar Por: André Bartholomeu Fernandes Já se passaram os dias em que as pessoas trabalhavam trancafiadas em seus escritórios, e precisavam trabalhar em um computador com um telefone preso a seu ouvido. Estamos em um novo mundo, onde você não …

Por: Edson Valente “Uma luz sem sombra gera uma emoção sem reservas”, escreveu o crítico e filósofo Roland Barthes mais de meio século atrás. Um estudo recente de Apama Labroo, professora de marketing da Kellogg School of Management, e Alison Jing Xu, da Universidade de Toronto, sobre o efeito da luz brilhante nas respostas emocionais …