Um estudo dos pesquisadores Katelyn Cavanaugh e Richard Landers, da Universidade Old Dominion (Estados Unidos), indicou que a análise do perfil do Facebook de candidatos a emprego fornece pistas de como ele vai se comportar no trabalho. Dois traços de personalidade úteis na vida profissional são mais facilmente observados nas redes sociais: consciência e extroversão. …
Mário Queiroz é vice-presidente de gestão de produtos do google e foi escolhido por sua participação no desenvolvimento do chromecast O brasileiro Mario Queiroz foi indicado pela Fast Company como a 4ª pessoa mais criativa do mundo. A revista justificou a escolha de Queiroz – que é o vice-presidente da gestão de produtos do Google …
A NICE Systems anunciou sua mais recente versão da solução NICE Fizzback Voice of the Customer, que oferece às organizações uma compreensão mais holística daquilo que os clientes estão dizendo sobre elas, por meio da captura de dados de todas as fontes de VoC possíveis – seja através de pesquisas da NICE Fizzback ou de …
A defesa do consumidor no Brasil é referência, pois se tornou política de Estado com a criação do Plano Nacional de Defesa do Consumo e Cidadania (Plandec), além do empoderamento dos Procons e de outras legislações específicas. Aquele que está mais consciente sobre seus direitos, começa a exigi-los, quer resoluções rápidas e preço justo. Sobre …
Há 34 anos atendendo o mercado financeiro, o Grupo Multicobra é uma das principais recuperadoras de crédito do país, tendo como foco a excelência no resultado, destacando-se como referência em seu segmento. Sediada em Bauru – SP, possui 1.100 PAs instaladas, com mais de 1.800 colaboradores sendo uma das maiores empregadoras da cidade, possuindo 13 …
Por: Anderson Herzer Anteriormente, escrevi sobre a capacitação dos primeiros e novos clientes, o que é a maior preocupação de muitos lojistas. No entanto, é mais fácil, lucrativo e barato fidelizar aqueles que já possuem experiência de compra em sua loja. Além disso, a probabilidade de um cliente comunicar a outras pessoas sobre uma insatisfação …
Susan Greco escreveu um artigo muito bacana na Inc, com diversos insights de palestrantes profissionais a respeito de seus hábitos quando precisam planejar uma apresentação, e o foco dessas dicas de hábitos servem muito bem para empreendedores que estão começando a corrida empresarial e precisam se apresentar com sucesso e postura profissional. Palavra por palavra …
Em parceria com a MyCheck, acordo irá proporcionar compra diferenciada A bandeira Elo, criada pelo Banco do Brasil, Bradesco e Caixa, apresenta uma solução para quem não gosta de esperar o garçom para finalizar o pagamento de uma conta no restaurante. Em parceria com a MyCheck, o pagamento será permitido através de smartphones. O acordo …
Por: João Pedro Caleiro “O seguro-desemprego é um escândalo. É uma combinação entre patrões e empregados para assaltar o Tesouro”. A declaração do ex-ministro Delfim Netto há alguns dias voltou a colocar em evidência um dos mistérios da década no Brasil: porque os gastos com seguro-desemprego não param de subir se o emprego nunca foi …
Os alunos do ensino médio lideram os resultados negativos do ranking – 49,1% ultrapassaram as falhas aceitáveis Quatro em cada dez candidatos a vagas de estágio são eliminados por erros de português. É o que mostra uma pesquisa realizada pelo Núcleo Brasileiro de Estágios (Nube). A instituição aplicou em 7.118 participantes um teste ortográfico, em …