Informações que geram negócios

Por: Daniel Domeneghetti Os CCNs (Customer Care Networks) serão os novos canais e plataformas de relacionamento entre empresas e consumidores, tendo seu modelo operacional e de aprendizado pautado no atendimento e resolução dos problemas, dúvidas e interesses de consumidores pelos próprios consumidores da empresa, sem custos adicionais às empresas Apesar de indiscutivelmente importantes, para muitas …

Empresa: Locaweb Vaga: Consultor de Vendas Online Local: São Paulo – SP Atividades: Realizar vendas de serviços de tecnologia por telefone ou chat, negociações, realização de follow-up up com clientes, elaboração de propostas comerciais. Pré-Requisitos: Ensino médio completo; Necessária experiência com vendas. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com …

Colocar-se um passo à frente do consumidor é cada vez mais uma tarefa extremamente necessária. Entender o comportamento e as nuances dos diversos perfis de clientes no mundo online – que podem ser exigentes, tímidos, satisfeitos, implicantes ou uma mistura de tudo isso – permite prever ações e desejos para ter produtos ou serviços à …

Por: Eduardo Campos O Banco Central (BC) anunciou durante o VI Fórum Banco Central sobre Inclusão Financeira o lançamento do Sistema Registrato, que permitirá ao cidadão ter acesso às informações sobre suas operações de crédito e relacionamento com o sistema financeiro. Em circular divulgada ontem, o BC criou o chamado “extrato do registro de informações”. …

Por: Carolina Mandl e Felipe Marques Na cooperativa de transportadores Coopercarga, a principal preocupação de 2014 não tem sido a condição das estradas ou a renovação da frota de caminhões. “Neste ano, o tema das finanças é o que tem nos tomado mais tempo”, afirma Osni Roman, presidente da cooperativa. Entre os cerca de 150 …

Toneladas de e-mails e mensagens atolam as caixas de entrada das pessoas na época de Natal e fim do ano. É necessário ter planejamento e usar técnicas de diferenciação para atrair e agradar clientes em potencial. Confira como fazer das ações simples de relacionamento uma essencial ferramenta para promoção de marca, produto e serviço. Antecipe …

Web perde apenas para a televisão na preferência dos anunciantes. Sites nacionais receberam aproximadamente R$ 5,75 bilhões em mídia no último ano Por: Luisa Medeiros A internet é o segundo maior meio em participação no bolo publicitário, atrás apenas da TV. Em 2013, o segmento obteve 5,9% de crescimento com uma arrecadação aproximada de R$ …

Por: Fabiana Lopes O Santander Brasil quer reverter em 2015 o desempenho fraco que vem reportando nas operações de crédito consignado e no segmento de pequenas e médias empresas. Para o banco, aumentar a participação nessas duas modalidades é fundamental para a estratégia de crescimento no crédito em 2015, segundo o presidente da instituição, Jesús …

De acordo com a pesquisa, o percentual de conflitos aumenta para 23%,quando analisados os casais que têm contas em atraso Uma pesquisa encomendada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pelo portal de Educação Financeira Meu Bolso Feliz mostra que muitos casamentos podem acabar em briga, quando o assunto é dinheiro. O estudo …

Por: Felipe Marques O Banco do Brasil (BB) bateu recorde de desembolsos no crédito consignado em outubro, após o governo esticar o prazo limite dos contratos para funcionários públicos federais e aposentados. O banco federal liberou, no mês passado, R$ 5,86 bilhões em financiamento com desconto em folha, cifra 73,24% maior do que em igual …