Últimas notícias
Nov
13

Segundo pesquisa do Geoc, metade dos devedores pretende liquidar pendências somente no ano que vem A inadimplência do consumidor com os bancos se estabilizou em 4,4% em agosto, de acordo o relatório de crédito do Banco Central. Mas os calotes ainda preocupam, uma vez que metade dos devedores (47,3%) pretende liquidar as pendências somente no …

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Nov
13

AeC planeja expansão em Campina Grande

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

A AeC está planejando expandir seu site em Campina Grande, na Paraíba. Os planos foram divulgados em reunião entre Nelsinho Santos, diretor institucional da empresa, com o governador Ricardo Coutinho e o secretário executivo de Indústria e Comércio do Estado da Paraíba, Marcos Procópio. Com a expansão, a AeC chegará a mais de 11 mil …

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Nov
13

Quais os pilares para elevar a conversão?

por: Afonso Bazolli
fonte: E-commerce News

Por: Felipe Morais Estou cada vez mais convencido que 90% do faturamento de um e-commerce vem de 4 pilares, que quando bem trabalhados, geram essa receita: Site, Buscadores, e E-mail Marketing Comparadores. Claro, que estou falando de algo genérico, pois existem alguns segmentos, onde os Comparadores não funcionam ou outros em que o e-mail marketing …

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Nov
13

Proteste cria app para receber reclamações de consumidores

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Mobile Time

A Proteste, associação de defesa dos direitos dos consumidores, ganhou um novo canal de comunicação com a população: um aplicativo para celular (Android, iOS). Através dele, o consumidor pode enviar uma reclamação, consultar seus direitos, acompanhar as atividades da Proteste e consultar advogados da associação especializados em direito do consumidor. Se notar muitas reclamações sobre …

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Nov
13

Para os fornecedores de tecnologia e serviços, especialmente aqueles focados em outras empresas (B2B), atingir ou não as metas trimestrais de vendas, muitas vezes, resume-se a fechar negócios com alguns “novos nomes” chave, no período. Esses negócios não apenas proporcionam faturamento futuro, mas, também, conduzem a narrativa da dinâmica da empresa como se fosse vista …

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Nov
13

Nova numeração permite que cliente pague pela internet conta que já passou do vencimento Você por acaso alguma vez já se esqueceu de pagar um boleto bancário até a data de vencimento? Quando acontece isso, o código do boleto atrasado só pode ser feito na agência bancária correspondente e não mais em qualquer banco ou …

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Nov
13

Por: Patrícia Bispo Independentemente da cultura organizacional e dos processos de gestão utilize, um fato é comum aos dirigentes corporativos: todos se preocupam em saber se vão ou não atingir às metas que desejam. O que muda entre uma empresa e outra são os mecanismos utilizados para a obtenção de resultados, bem como as oportunidades …

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Nov
13

Como não perder o foco

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Época

Num mundo repleto de distrações digitais, emocionais e de carne e osso, superá-las é fundamental para fazer qualquer coisa. Por que é importante redescobrir a importância da concentração Por: NATÁLIA SPINACÉ Mal começa o ano e tomamos as resoluções de vida nova. Ir à academia, estudar mais, comer direito. A disposição para se tornar uma …

Como-nao-perder-o-foco-televendas-cobranca
Nov
12

Este artigo foi desenvolvido para os Gerentes, Supervisores, Coordenadores e Líderes de Operação…e principalmente aos analistas de treinamento da área de recursos humanos. Contrata-se um analista/cobrador no procedimento padrão. Ele recebe o treinamento padrão e permanece no sistema de formação “sombra”, também padrão, durante certo tempo. Depois é colocado na frente de uma tela de …

Aos-gerentes-supervisores-coordenadores-e-lideres-de-operacao-por-marime-veloso-televendas-cobranca
Nov
12

CSU triplica lucro no trimestre e consolida ciclo de crescimento

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Investimentos e Notícias

A CSU CardSystem (BM&FBovespa: CARD3), empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, registrou lucro líquido de R$ 3,117 milhões no terceiro trimestre de 2014 (3T14). O resultado é três vezes superior ao mesmo período do ano passado (3T13) quando o …

CSU-triplica-lucro-no-trimestre-e-consolida-ciclo-de-crescimento-televendas-cobranca
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