Informações que geram negócios

Em um futuro próximo, será possível solicitar a emissão de cartões de crédito virtuais diretamente pelos aplicativos móveis dos bancos. Isso vai facilitar a distribuição dos cartões, dando mais segurança e conveniência aos portadores. Cabe ressaltar que se trata da versão virtual do cartão, para uso através do telefone celular por meio de tecnologias como …

A NII Holdings, dona da operadora Nextel no Brasil, solicitou na segunda-feira, 15, a proteção do capítulo 11 da Lei de Falências americana para renegociar suas dívidas, que chegam a US$ 5,8 bilhões. Embora o procedimento, que seria próximo a um pedido de recuperação judicial no mercado brasileiro, não envolva diretamente a Nextel, a decisão …

O portal, além de ser uma esperança de solução rápida, também é um instrumento de educação, pois orienta o consumidor a primeiro tentar resolver a questão com a empresa reclamada Por: Nadja Sampaio Recebi um pedido de entrevista do Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) para uma reportagem que o Instituto está fazendo …

Secretária nacional de Defesa do Consumidor, Juliana Pereira, vai convocar representantes das empresas Por: Cristiane Bonfanti Os programas de fidelidade do mercado brasileiro, em especial os de companhias aéreas, estão na mira do governo federal. Estudo do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) apresentado nesta quinta-feira a representantes do Sistema Nacional de Defesa …

Por: Lucy Kellaway Uma jovem que conheço e que trabalha em uma empresa de mídia foi levada recentemente por seu chefe para um canto, onde ele lhe disse que seu trabalho era muito satisfatório, mas que havia um problema: ela falava pouco. Minha conhecida ficou um pouco ultrajada ao chamarem sua atenção por ela se …

Por: Letícia Arcoverde O cenário global de remuneração executiva segue uma tendência de mais moderação, tanto por conta dos resultados modestos registrados na maioria das economias mundiais, quanto pelo poder cada vez mais forte dos acionistas no desenho dos planos. Para o americano Todd Lippincott, líder da área de remuneração executiva da consultoria de recursos …

Devemos começar pensando na participação dos funcionários no processo de crescimento, afinal, o chamado grupo de colaboradores que compõe uma empresa é a “alma” do negócio, e é a partir deles que devem surgir ideias, sugestões, melhorias e críticas para um trabalho de qualidade. Cabe ao líder incentivar sua equipe e demais áreas a vestir-se …

Empresa: Motiva Vaga: Analista de DBM Jr Local: Campinas – SP Atividades: Manutenção de Dados, Criação e Alteração de Relatórios Operacionais e Tratamento de Mailing. Pré-Requisitos: Banco de Dados – preferencialmente SQL. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do …

A confiança que uma pessoa deposita em outra pode estar ligada ao tom de voz usado por elas na primeira conversa. Não é preciso nem sequer um bate-papo demorado para que pessoas julguem se devem confiar em outras. Basta apenas uma palavra, como “olá”. Essa foi a principal conclusão de uma pesquisa conduzida por psicólogos …

A premiada como Empresa do Ano com o Prêmio Conarec, a Atento faz de toda a gestão o diferencial de serviços. A companhia recebe pela segunda vez a certificação nacional, que contempla todas as suas unidades, por manter um ambiente de trabalho saudável, motivador e propulsor de carreiras para seus mais de 88 mil funcionários. …