Informações que geram negócios

Por: Danilo Schramm Conquistar uma promoção no trabalho pode ser o desejo da maioria dos profissionais e importante para a carreira. Mas engana-se quem pensa que somente a vaga deixada por um colega que saiu da empresa é suficiente para que seu chefe te promova a um novo cargo. Para o diretor-geral do site Trabalhando.com, …

A satisfação do cliente vem em primeiro lugar na Netfarma,  farmácia 100% digital e um dos maiores e-commerces de saúde do país. Por isso, a empresa investe fortemente na área de atendimento ao cliente, com enfoque em uma estratégia que combina tecnologia, atendimento multicanal personalizado e ações internas motivacionais e de treinamento junto às equipes …

Estudo revela perfil do usuário do Twitter na comparação entre os dois bancos Um dos temas mais recorrentes nas redes sociais, as reclamações não fogem à regra quando o assunto são instituições bancárias. O infográfico Comparando contas, desenvolvido pela R18, analisou a atuação das duas maiores bandeiras do País, Bradesco e Itaú. Foram gerados 22.048 …

Por: Ana Domingues De acordo com uma pesquisa realizada pela plataforma online LeadPix Survery, muitos jovens utilizam as redes sociais como meio de reclamar e entrar em contato com as empresas – ficando atrás apenas dos órgãos de defesa do consumidor. Em uma escala de 1 a 5, o segundo lugar ficou com o Facebook …

Por: Raúl Candeloro Gravei uma videoaula com 10 dicas para Alta Performance em Vendas Ótima para aprender algo novo, revisar e relembrar alguns conceitos, inspirar e motivar para vender mais. Clique aqui e assista: http://10dicaspraticas.gr8.com A pergunta que mais recebo, tanto por e-mail quanto nas palestras, é “Raúl, como faço para melhorar minhas vendas?”. Depois …

Se você estiver praticando alguma dessas atitudes, é melhor parar um pouco e repensar! Por: Gustavo Paulillo Você sabe por que as chances de ser bem sucedido são tão baixas? Porque isso é insanamente difícil. Mas ao mesmo tempo, as mudanças que você pode fazer em sua vida podem aumentar exponencialmente as suas chances são …

Por: Stela Campos O tempo médio de recolocação dos executivos aumentou nos cinco primeiros meses deste ano. Se antes eles levavam, em média, quatro meses para encontrar um novo trabalho, esse tempo subiu para seis. “São sinais da desaceleração da economia”, diz Rafael Souto, CEO da Produtive, empresa de “outplacement” e planejamento de carreira. As …

Por: Pádua Brauna Braga Outro dia encontrei um conhecido, vendedor de uma empresa multinacional há vários anos, e perguntei pelo seu gerente, que também é meu conhecido, mas não o vejo há algum tempo. Ele me disse que o gerente tinha se aposentado e foi substituído por um garotão. Falou que não acha uma política …

Para chefes ou subordinados, dar ou ouvir negativas é sempre motivo de constrangimento; veja seis dicas para lidar com essas situações Por: Bárbara Ladeia Poucas palavras são mais desagradáveis do que um sonoro não. Dar ou receber uma negativa é sempre um incômodo para qualquer uma das pessoas envolvidas na questão. No entanto, muitas vezes …

Por: Jéssica Maes Um novo estudo descobriu que pessoas inteligentes são mais propensas a confiar nos outros, enquanto aqueles que possuem pontuação mais baixa em testes de inteligência têm menos chances de confiar nas pessoas. Os pesquisadores da Universidade de Oxford, na Inglaterra, basearam sua descoberta em uma análise do General Social Survey, uma pesquisa …