Informações que geram negócios

O “Tell Me” permite que usuários e empresas interajam por meio de aplicativo para smartphone de forma inédita A TIVIT, líder em serviços integrados de Tecnologia, anuncia o lançamento da solução móvel Tell Me, um aplicativo de troca de mensagens de texto para smartphone, que permite a interação entre consumidor final e empresa, de maneira …

Deixar de comprar coisas que gostam é citado por 36% dos entrevistados como a maior dificuldade para organizar a vida financeira, mostra estudo Quatro em cada dez (37%) consumidores inadimplentes admitem que não vão pagar suas dívidas nos próximos três meses. Seja porque não têm condições de arcar com o valor (28%) ou, então, por …

Segundo pesquisa realizada pela E-bit, as vendas no e-commerce apresentaram crescimento de 26% no primeiro semestre de 2014, comparado ao mesmo período do ano anterior. O relatório apontou que o faturamento do setor atingiu a marca de R$ 16 bilhões e, até o final do ano, a projeção é de R$ 35 bilhões. Os números, …

A Confederação Nacional da Indústria e a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de São Paulo (Fecomercio-SP) promovem na próxima segunda-feira (1º/9), em São Paulo, um seminário para discutir impactos de julgamento do Supremo Tribunal Federal sobre a validade ou não da terceirização da atividade-fim. O evento, também promovido pela Confederação Nacional do …

Por: Fernando Paiva São recorrentes as reclamações de consumidores insatisfeitos com o serviço prestado por companhias aéreas, seja por causa de voos cancelados, overbooking ou extravio de bagagens. Uma reclamação administrativa na Anac pode levar anos para ser resolvida e nem todo mundo tem tempo ou paciência para mover uma ação na Justiça em busca …

Por: Anderson Wenningkamp Nos últimos anos, uma tendência forte de junção das áreas de vendas e marketing aponta que não existe mais chance para que ambas trabalhem de forma isolada. Um estudo elaborado por 2 gurus de vendas e marketing respectivamente, Neil Rackman e Philip Kotler, aponta que empresas que atuam com as 2 áreas …

A italiana Almaviva investe R$ 100 milhões no Brasil para ampliar seus serviços de telemarketing Por: Rodrigo Caetano Os serviços de telemarketing das empresas não são, digamos, muito populares entre os brasileiros. Especialmente em setores como o de telecomunicações e o financeiro, que lideram há anos os rankings de reclamações de entidades de defesa do …

Por: Cibelle Bouças A varejista de moda Renner, que apresentou resultados do segundo trimestre acima do esperado por analistas, informou ontem que as incertezas da conjuntura macroeconômica podem levar a um aumento nos níveis de inadimplência no segundo semestre. Analistas do mercado consideram que o risco maior de inadimplência deve afetar todo o varejo na …

Por: Leonardo Gottems Foi anunciado o lançamento do “primeiro cartão de crédito do agronegócio”, que permite fazer compras de qualquer tipo de mercadoria, serviço, alimentação, em mais de 1,8 milhões de estabelecimentos da rede Mastercard, além de compras de bens e de insumos agropecuários. A iniciativa é da C&BI Agro Partners, joint venture que se …

O acordo, com duração de três anos, faz parte de uma estratégia para oferecer soluções completas aos clientes corporativos. Em um claro movimento para aumentar a competição com a Cisco na área de comunicação unificada e contact center, a HP divulgou uma aliança com a Avaya, a qual passa a fazer parte do programa de …