Informações que geram negócios

Parcelas da fatura representam 36% dos gastos no cartão na população de mais baixa renda, porcentual considerado alto por especialistas Ao mesmo tempo em que é ampliado o acesso da população ao sistema financeiro, no chamado fenômeno de “bancarização”, a maioria dos brasileiros ainda comete erros graves no uso dos cartões de crédito. Segundo pesquisa …

Especialista do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista mostra, na lei, se os executivos têm direito ao pagamento de horas extras Por: Talita Abrantes Executivos têm direito ao pagamento por horas extras trabalhadas? * Resposta de Marcelo Costa Mascaro Nascimento, sócio majoritário do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista. Usualmente, as chefias são cargos de confiança, nos …

Confira as sugestões de dois especialistas para aumentar as chances de sucesso no networking virtual, que já supera o presencial, segundo pesquisa Por: Camila Pati A rotina de trabalho agitada aliada à facilidade de comunicação em plataformas eletrônicas fez com que o networking virtual tenha superado o presencial. Pesquisa da Robert Half, no ano passado, …

Por: Ariane Abreu Apesar de auxiliar milhares de jovens a iniciar a vida corporativa, a profissão de operador de contact center ainda é vista com um certo “preconceito” perante a sociedade. No entanto, ela ajuda no desenvolvimento de diversas características essenciais para quem deseja prosperar no acirrado mundo dos negócios. Segundo dados da Sintelmark, há …

Como sabemos, sempre entre os meses de Agosto e Setembro de cada ano, ocorrem às paralisações nos serviços bancários e postais. Em informações extraoficiais que circulam pelo mercado, a previsão de inicio da Greve dos Correios é dia 17/09. A recomendação que o Blog Televendas & Cobrança faz as empresas que nos acompanham, é que …

Empresa: Universidade Braz Cubas Vaga: Coordenador de Central de Relacionamento Local: Mogi das Cruzes – SP Atividades: Atuar na área de gestão de operação de atendimento de alunos e candidatos e telemarketing de vendas. Experiência mínima de 2 (dois) anos no setor educacional e serviços do setor educacional, ter atuado com CRM Microsoft Dynamics e …

A pontualidade de pagamentos das micro e pequenas empresas caiu ligeiramente em julho ao passar de 96% para 95,4% entre junho e julho, informou ontem a consultoria Serasa Experian. Segundo a instituição, o dado mostra que de cada 1 mil pagamentos feitos em julho, 954 foram quitados à vista ou com atraso máximo de sete …

As empresas brasileiras têm um longo e promissor caminho a percorrer. Maior flexibilidade, inovação e serviços de valor agregado podem ser as peças-chave Apesar dos entraves burocráticos e do gargalo de infraestrutura que desafiam o crescimento da oferta de serviços prestados por terceirizados no mundo, países da América Latina têm conseguido driblar esses problemas e …

A 12ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro possibilitou, por meio do protesto de título judicial, a inclusão do nome de um devedor de pensão alimentícia nos cadastros restritivos de crédito (SPC e Serasa), determinando-se, porém, que na certidão emitida com essa finalidade conste apenas referência ao nome do …

Projeto com a fabricante Avaya humanizou central de atendimento e reduziu número de chamadas perdidas Melhorar a experiência dos clientes via contact center e adequar processos para atender exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Com estes objetivos, a Prevent Senior investiu na modernização de sua central de atendimento. Finalizado em março de 2013, …