Informações que geram negócios

Por: Karin Parodi Tenho 36 anos e sou médico. Atualmente trabalho em quatro empregos – dois estatutários (duas prefeituras) e dois como celetista (em um hospital e em um ambulatório de especialidades públicos). Os empregos celetistas têm horários flexíveis, mas os estatutários têm jornada de 20h semanais. Por razões legais, as prefeituras começaram a exigir …

A adaptação de um novo membro da equipe em meio a uma torrente de projetos nunca é fácil, mas aqui está uma abordagem que funciona Por: Matt Prigge Os últimos anos não foram bons para muitos departamentos de TI. A crise não atingiu a TI tão duramente como outras áreas, com a quantidade de pessoal …

Empreendimento da francesa Teleperformance deve gerar cerca de 4 mil empregos diretos e injetar R$ 50 milhões na economia alagoana Representantes da multinacional francesa Teleperformance, empresa líder mundial em serviços de telemarketing e teleatendimento, estiveram na Secretaria de Estado do Planejamento e do Desenvolvimento Econômico (Seplande) para estudar a instalação de uma unidade de call …

Por: Claudio Diogo Há alguns dias fui procurado por um vendedor de uma grande rede varejista que se revelou preocupado com a evolução das vendas pela internet. Em um dado momento da nossa conversa, ele me perguntou: “Claudio, será que um dia as pessoas deixarão de comprar comigo para comprar apenas pela internet?”. Respondi que …

A operadora regional de telecomunicações Algar Telecom aderiu à tendência de autoatendimento através de aplicativos para smartphones. A empresa acaba de lançar o app “Meus Serviços Algar Telecom”, disponível para download gratuito para Android e iOS. Nele, o cliente da Algar pode consultar faturas, comprar recargas, acompanhar solicitações, atualizar seu cadastro e até transferir titularidade. …

Vamos olhar algumas estatísticas: 1. 42% nunca fazem follow-up em um cliente potencial. 2. Apenas 25% dos vendedores fazem um segundo contato com um cliente potencial e depois não fazem mais nada. 3. 12% dos vendedores fazem um terceiro contato e depois não fazem mais nada. 4. Somente 10% dos vendedores fazem mais que três …

A Avaya é a única empresa que sempre esteve presente no quadrante de líderes desde seu início, em 2011 A Avaya, fornecedora global de software de comunicação, colaboração e serviços para empresas de todos os portes e em todo o mundo, anunciou seu mais novo recorde: é a única empresa nomeada como líder no Quadrante …

Por: Beatriz Olivon Em setembro de 2008, o trabalhador Adriano Sidnei Mazza foi demitido da Avibras Indústria Aeroespacial, logo após a fabricante entrar em recuperação judicial. Cerca de 200 pessoas foram dispensadas. Mas oito meses depois, quando já estava em outro emprego, foi chamado de volta. “A empresa estava em melhor situação. Voltei para a …

Buscando atender da melhor forma os clientes, a Mitsubishi Motors apresentou no último fim de semana uma novidade: o WhatsApp pode ser usado como um canal de atendimento para a consulta do modelo Lancer. O consumidor pode obter todas as informações sobre o sedan, como cores, modelos, ver fotos e vídeos, tirar dúvidas e checar …

Por: Jéssica Mello A MobileCard, empresa de Uberlândia, Minas Gerais, especializada no desenvolvimento de soluções de pagamentos eletrônico, lançou o aplicativo Kreditt. Uma ferramenta para o controle dos gastos em cartões de crédito, débito e benefícios. O produto já atingiu o Top 10 da categoria dos novos aplicativos gratuitos de finanças para Android. O app …