Informações que geram negócios

O Bradesco reforça foco no digital com o lançamento de uma carteira digital chamada b.wallet. O serviço, disponível para download gratuito na App Store e na Play Store, permite que clientes Visa paguem suas compras com cartões de débito e crédito por meio do smartphone. O cadastro é realizado no próprio dispositivo e exige informações …

Por: Natasha Romanzoti Todo mundo quer ser aceito pela sociedade, mesmo que diga que não. Mas todo mundo também vai, sempre, algum lugar, algum dia, se deparar com alguém que simplesmente não vai com a sua cara. Talvez haja um motivo, talvez seja totalmente aleatório. No entanto, há solução: de acordo com a ciência, se …

Especialistas explicam como é possível obter melhores resultados na difícil (e sempre em transformação) tarefa de selecionar profissionais Por: Fernanda Bottoni A tarefa de recrutar pessoas passou por uma verdadeira revolução nas últimas décadas. Surgiram as redes sociais, ganharam peso as competências comportamentais, a contratação por valores se intensificou e, em vez de candidatos ansiosos …

A empresa de serviços em tecnologia de informação Tivit anunciou nesta quinta-feira, 07, o maior passo em direção a uma atuação internacional. A empresa, que faturou R$ 1,7 bilhão no ano passado, comprou a totalidade das ações da Synapsis, sediada no Chile, por até R$ 450 milhões. O negócio vai levar a marca Tivit a …

A BT Call Center, empresa do Grupo Oi, recebeu o título de “empresa parceira do Programa Aprendiz Legal”, durante formatura de 108 jovens do projeto de capacitação profissional oferecido pelo CIEE em parceria com a Fundação Roberto Marinho. O evento, que aconteceu na Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul, contou com a presença de …

A cena é comum: o cliente dá todas as indicações de que vai comprar e, na hora de fechar, uma nuvem de interrogações parece pairar a sua volta e a venda que tinha tudo para sair, não sai. Não sabe como lidar com essa situação? As dicas que reúno neste artigo com certeza vão ajudar. …

Infraestrutura de voz e dados conta com instalações redundantes de fibra óptica e rádio. A terceirização do serviço de contact center ainda é a opção mais econômica para grandes empresas. Com isso em mente, a Spread Tecnologia, integradora e provedora de soluções de tecnologia da informação e comunicação, investiu cerca de R$ 1 milhão em …

Por: Carolina Mandl e Fabiana Lopes Imunes até agora ao ambiente macroeconômico mais desfavorável a seus negócios, os três maiores bancos privados do país – Itaú Unibanco, Bradesco e Santander – lucraram R$ 9,2 bilhões no segundo trimestre deste ano, valor 30,9% maior na comparação com igual período de 2013. Em relação ao período de …

O Plenário do Senado aprovou, nesta quarta-feira, dia 6, projeto que autoriza o comerciante cobrar preços distintos para o pagamento realizado com dinheiro ou com cartão de crédito. A matéria segue para análise da Câmara dos Deputados. O projeto de decreto legislativo (PDS) 31/2013 susta efeitos da Resolução 34/1989, do Conselho Nacional de Defesa do …

A britânica Emma Townsend, 23, disse ter ficado chocada ao receber recentemente uma mensagem de sua operadora de telefonia celular, a Orange. Depois de uma discussão sobre o valor de uma conta, um representante da empresa enviou à cliente o texto (em inglês): “Você é patética. Você não pode pagar a conta e culpa outras …