A ampliação do fundo de financiamento estudantil (FIES) pode facilitar a vida de estudantes de cursos Stricto Sensu A ampliação do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) para cursos de pós-graduação já anima os estudantes e o mercado. O cadastro das instituições de ensino interessadas na adesão foi aberto na semana passada, mas ainda não há …
Responsável é a palavra mais usada por profissionais do mundo inteiro em seus perfis na rede social LinkedIn; veja as 10 mais usadas pelos brasileiros Por: Talita Abrantes Qual é a principal palavra que você usa na hora de descrever seu perfil profissional no currículo? Se seguir uma tendência global, sua resposta provavelmente será “responsável” …
Por: Maurício Renner O Banrisul lançou sua nova marca da rede de adquirência da instituição, que passa a se chamar Vero. A meta do banco estatal gaúcho é mais que triplicar sua participação de mercado nos próximos anos, saltando de 1,6% do mercado nacional em transações para 5%. A máquina processa cartões de débito e …
Você já parou para pensar na importância de oferecer um bom atendimento ao seu cliente? Na verdade, qual a importância que você e a sua empresa dão a esse serviço? O seu negócio já vem seguindo as tendências do mercado também nesse quesito? É de crucial importância expandir a visão do seu negócio para reconhecer …
Por contar com a alçada do governo, o portal do consumidor evitará que sites “aproveitadores de plantão” utilizem o aparato de reclamações para vender “facilidades” Provavelmente, um dos maiores legados do atual governo brasileiro tenha sido justamente a sua firme atuação na defesa do consumidor. Definitivamente, o status das iniciativas em prol dos brasileiros nunca …
Palavras de impacto – Palavras como: “novidade”, “condição especial” e “redução de custos” podem segurar o cliente na linha com a expectativa de escutar toda a explanação; Desperte desejo de compra – Fale dois ou três benefícios especiais que o seu produto/serviço pode oferecer ao seu cliente e mostre o que ele ganha com …
A Vivo decidiu apostar em uma nova maneira de vender seus produtos para pessoa física e pequenas empresas e investiu em um setor novo, o de consultoria de vendas porta-a-porta (PAP). Vivo cria atendimento personalizado na porta de casa O serviço de venda direta em que o vendedor vai até a casa do cliente, está …
Por: Osni Machado Negociadores e, algumas vezes, até mesmo consultores. Este é o perfil dos 120 colaboradores que trabalham na Cobrance, empresa, como o próprio nome esclarece, de cobrança, sediada em Porto Alegre. A maior parte de seus clientes, cerca de 80%, é formada por grandes indústrias de vários segmentos, principalmente calçados, bebidas, alimentos, metalomecânicas …
O gerente de banco Luiz Gustavo de Almeida paga a conta no Suplicy Café, no bairro Jardins, em São Paulo, sentado na sua mesa, sem passar pelo caixa ou abrir a carteira. Ele é um dos clientes que já utiliza a solução de pagamento móvel oferecida pela rede desde o início do ano, por meio …
Diretor geral da empresa na Espanha anuncia em evento do Santander que ferramenta já em uso nos Estados Unidos também será oferecida na Europa, mas não concorre com bancos Por: Léa de Luca O Google prepara-se para oferecer no Brasil e na Europa soluções de pagamentos eletrônicos, como já faz nos Estados Unidos. A informação …