Informações que geram negócios

Por: Sandra Betti* Temos que delegar com critério, método e responsabilidade. Mas como fica a questão de ‘para quem delegar’? Peter Drucker nos desafiava a responder três perguntas simples e vitais na gestão de pessoas: 1. O que estou fazendo e não precisa ser feito? 2. O que estou fazendo e poderia ser feito por …

Empresa: Voxline Vaga: Supervisor de Call Center Receptivo Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Necessária experiência na área. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para vsferraz@voxline.com.br  indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ——————————————————————————————————————————– …

Foi publicado no Diário da União, da última quarta-feira, dia 11, o reajuste das tarifas dos Correios. A partir do último dia 12, a tarifa para o tipo de postagem FAC, passa de R$ 1,05 para R$ 1,14. Desta forma, todas as cartas que foram postadas (disponibilizadas nos Correios) na última quinta-feira (12/06) sofrerão reajuste …

Pesquisa do SPC Brasil mostra que segurança é avaliada como a maior vantagem dos cartões e, perda de controle dos gastos, como o principal risco. Seis em cada dez consumidores priorizam o valor da prestação e não os juros embutidos Um estudo feito pelo portal ‘Meu Bolso Feliz’ (http://meubolsofeliz.com.br), uma iniciativa de Educação Financeira do …

O consumidor mudou. Longe de ser aquele mero receptor de informações jogadas ao léo, quem compra hoje tem voz, sabe que tem direitos e, acima de tudo, poder de voto e de veto em relação a produtos e serviços. 45% dos consumidores ativos das redes sociais recomendam e adquirem produtos por esses canais. No Brasil, …

Por: Gustavo Paulillo Como medir nosso comportamento como vendedores para conquistarmos os objetivos? A grande diferença entre grandes vendedores para vendedores medianos é o desempenho. Enquanto grandes vendedores estão sempre preocupados em medir a sua performance, vendedores medianos estão apenas pensando em vender mais ou em aumentar a sua comissão. Não que pensar em comissão …

Por: Gislene Meter O jornalista Fabio Bandeira, afirma que todos os dias utilizamos nosso poder de persuasão, ou estamos sendo persuadidos por alguém. Quando pedimos ajuda a um colega de trabalho, por exemplo, favores a um amigo ou até mesmo um copo de água em casa, estamos tentando persuadir alguém a fazer o que desejamos. …

Por: Marcela Sorosini As anuidades dos cartões de crédito variam muito de uma instituição financeira para outra e, até mesmo, de um cliente para outro. Dependendo do caso, o consumidor pode ser isento da tarifa, que chega a R$ 300, segundo o Banco Central. Os reajustes nas anuidades são de até 937% de um ano …

Por: Adriana Meyge O nível de satisfação do consumidor brasileiro com os setores de bens de consumo e de serviços já era baixo há três anos, quando foi criado o Índice Nacional de Satisfação do Consumidor (INSC), da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Mas o indicador vem piorando a cada ano. Considerando a …

O tempo na sala de espera, a pressão pela resposta certa, a expectativa de conseguir a tão desejada vaga. Se você é daqueles que encara a entrevista de emprego como um teste de nervos, lembre daquela frase: tudo pode ser pior. O site Glassdoor.com fez uma lista das 25 empresas com as entrevistas de emprego …