Por que aprender inglês? O que vou conquistar se no final começar a falar inglês fluentemente? Será que vale mesmo a pena aprender esta língua? Estas são algumas das questões que te podem passar pela cabeça ao começar a ler este post. Pois deixa-nos esclarecer estas dúvidas e te falar um pouco sobre a importância …
A Empresa de tecnologia Peopleway desenvolveu o WhatSAC, uma versão do aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp para empresas usarem como meio de comunicação no atendimento ao cliente. Segundo a companhia, a plataforma foi totalmente desenvolvida no Brasil. A plataforma será gratuita para os consumidores e pretende substituir o atendimento por telefone. A companhia destaca que …
Por: Jaime Folle Os tempos mudaram e o mundo evoluiu. Não somente a tecnologia e a automação nos surpreendem com novas descobertas, mas também o ser humano ascendeu, ficando mais exigente e conhecedor de muitas coisas que, num passado não muito distante, não se imaginava que fossem assim. Parece-nos claro que o atendimento comum já …
Por: Júlio Clebsch e Raúl Candeloro O marketing boca a boca é uma forma gratuita e poderosa de promover produtos, serviços e empresas. Outra característica dessa “ferramenta” é que ela é utilizada por consumidores (e clientes) como um relato a outras pessoas (prospects) da experiência prazerosa (ou não) que tiveram com um produto ou serviço …
Por: Denise Bueno A economia brasileira reduziu o ritmo de crescimento, mas o setor de seguros continua aquecido. O crescimento em 2013 manteve os dois dígitos da última década. Segundo projeções da Confederação Nacional das Seguradoras, a CNseg, o faturamento estimado para o ano passado é de R$ 290,6 bilhões, 14% acima do registrado em …
Por meio de um tapete interativo, compradores conferem novo Honda Fit 2015 antes de o veículo chegar às lojas. Estratégia atraiu mais de 38 mil pessoas para concessionárias Por: Priscilla Oliveira A Honda vendeu 1,5 mil carros por meio da ação do tour virtual que apresentou o novo modelo do Fit 2015 por meio de …
Segundo dados da consultoria Webdam, a publicidade na Internet será responsável por 25% de todo mercado em publicitário em até 2015. As demais fatias continuam em mídia off-line. Com o acesso às novas tecnologias e a possibilidade de escolha do consumidor não será mais possível que as mídias trabalhem separadamente. Ao longo dos últimos anos, …
Construtoras oferecem de eletrodomésticos a abonos nos impostos, passando por carros como brinde para atrair comprador. Algumas também optam por reduzir preços dos imóveis Por: Priscilla Oliveira O mercado imobiliário dá sinais de que já não está mais tão fácil encontrar compradores para casas e apartamentos lançados no mercado. O aumento do endividamento da Classe …
O setor de cartões defende que o cartão de crédito deixou de ter uma “desvantagem competitiva” depois de o governo federal aumentar o imposto nas compras no exterior de outras modalidades de gasto. Para o diretor executivo da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), Ricardo Vieira, haverá crescimento nas compras …
Por: Jéssica Maes Quase todo mundo tem uma história de entrevista de emprego meio esquisita, com perguntas inesperadas ou até mesmo ligeiramente inapropriadas. Isso costuma acontecer para que o entrevistador analise o seu processo de pensamento e esta oportunidade deve ser aproveitada para demonstrar seus valores, caráter e como você trabalha sob pressão. Porém, felizmente, …