Realizado por deficientes físicos, o atendimento telefônico do SAMU da capital acaba de ganhar um prêmio de qualidade inédito no país. Por: Carolina Giovanelli No dia 09 de abril de 2005, o atendente de telemarketing Vinícius Oliveira foi à festa de formatura de um vizinho, na Penha. Quando chegou, acabou entrando no meio de uma …
Por: Márcia De Chiara O comércio já testa o alongamento de prazos de pagamento de até 24 meses para impulsionar as vendas, de olho no Dia das Mães, a segunda melhor data em faturamento para o varejo. Lojistas detectaram que houve no mês passado um enfraquecimento no consumo de itens de maior valor, apesar das …
Os cortes foram nas linhas de empréstimo pessoal, financiamento de veículos e crédito consignado, segundo comunicado do banco inglês à imprensa Por: Altamiro Silva Júnior (Agência Estado) – Foto: Getty Images O HSBC anunciou nesta quinta-feira redução dos juros em algumas linhas de crédito voltadas à pessoa física. Os cortes foram nas linhas de empréstimo …
Empresas podem notificar inadimplente, mas sem constrangê-lo ou ameaçá-lo Por: Luiza Xavier. Os brasileiros nunca tiveram tanto acesso ao crédito como agora, mas a realização dos sonhos de consumo tem se transformado em pesadelo para muitos consumidores que não conseguem pagar as dívidas. O mês de março, de acordo com dados do Serviço de Proteção …
Por: Aiana Freitas Uma nova empresa de cartão de crédito chega ao mercado nos próximos dias prometendo parcelamentos em até 200 vezes, ou mais de 16 anos. A expectativa da Shopcards é conquistar 2 milhões de clientes em um ano. Mas não há garantia de que essas prestações realmente chegarão a 200. Quem vai definir …
Por Arícia Martins. Mesmo com taxas historicamente baixas, o desemprego é cada vez mais o principal motivo por trás da inadimplência dos consumidores. Pesquisa da Boa Vista Serviços, administradora do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC), mostrou que, em março, a falta de trabalho foi citada por 38,3% dos entrevistados como razão para atrasar …
Empresa: Atento Vaga: Gestor Bilingue Local: São Paulo – SP Atividade: Interação de Tecnologia Pré-Requisitos: Ótimos conhecimentos de informática, principalmente Excel e Power Point. Superior completo/ Desejável MBA ou Pós graduação + Inglês Fluente (fala, escrita, interpretação e auditiva e leitura). Benefícios: VT, VA, Assist. Médica e Odontológica, Seguro de vida em grupo, PLR, previdência …
Quem tem smartphone hoje já sabe da dica: em vez de usar mensagens de texto que custam R$ 0,30 em média, o ideal é usar o aplicativo WhatsApp, que é um chat através da internet baseado no número dos telefones de seus contatos. A praticidade do app frente aos outros clientes de bate-papo, como Gtalk, …
Companhia poderá incluir canal de vendas na rede social após IPO, apostam analistas Por: Alistair Barr Um grupo de empresas iniciantes de comércio eletrônico, com investimento de alguns dos mais renomados financistas do setor de tecnologia, está apostando que o Facebook pode se tornar uma potência do comércio eletrônico capaz de rivalizar com Amazon.com e …
Por: Juliano Marcílio – Presidente da VIRID, Agência de email marketing da Serasa Experian. Qual é o impacto das redes sociais na utilização do e-mail marketing? E-mail marketing e redes sociais têm funções complementares. Nas redes sociais, é possível iniciar conversas com todos os clientes, quase que como em uma mídia de massa, mas bem …