Informações que geram negócios

Por: Daniel Vasques A queda nos lançamentos de imóveis residenciais nos principais mercados do país leva as incorporadoras a depender mais das unidades em estoque para gerar caixa. E o cancelamento de contratos de venda, chamados distratos, acentua esse processo. Os distratos cresceram 11,6% no primeiro trimestre deste ano diante do mesmo período de 2013. …

Clara Shih, autora do livro “The Facebook Era”, conversou sobre novas tendências na rede social, o seu futuro e explica porque algumas empresas deveriam ficar de fora de todo esse burburinho Por: Rafael Farias Teixeira Clara Shih, CEO da Hearsay Labs e autora do livro “The Facebook Era”, é uma grande entusiasta do Facebook e …

Jogo simula principais dúvidas e decisões que um estagiário precisa tomar no começo da carreira. Confira 10 situações e como agir em cada uma delas Por: Camila Pati A estreia de um universitário no mundo corporativo é sempre cercada de dilemas. Como dar conta de trabalhar e estudar, o que abrir mão e o que …

Por: Jomar Martins Os bancos não podem descontar diretamente da conta-salário dos clientes, sem sua autorização, qualquer valor, a fim de satisfazer dívidas contraídas e não-pagas. Afinal, tal conduta viola o artigo 649, inciso IV, do Código de Processo Civil, agredindo o princípio da inviolabilidade do salário. Por este entendimento, a 12ª Câmara Câmara Cível …

Por: Hudson Lima Antes de oferecer chat para atendimento aos clientes, estude suas demandas internas, escolha um software de gerenciamento e oriente a postura de seus colaboradores Com clientes cada vez mais online, é primordial que empresas posicionem-se de maneira a contemplá-los. O contato tanto no momento anterior, quanto posterior à venda pode ser realizado …

A BRQ, uma das maiores empresas de TI do Brasil, e líder em serviços de aplicações no setor financeiro, acaba de fechar parceria com a Genesys, líder mundial em soluções, softwares e serviços para contact center e atendimento ao cliente. Com a aliança, a BRQ pretende aprimorar sua área dedicada à implementação de soluções voltadas …

O presidente do Santander Brasil, o espanhol nascido em Baracaldo, no País Basco, Jesús Zabalza, tem uma missão que se provou impossível para seus antecessores: fazer o banco crescer. De posse da maior folga de capital entre os grandes bancos em operação no país, o Santander tem patinado. Nos últimos anos, perdeu fatias de mercado …

Mercado aposta que Copom vai interromper o ciclo de altas da Selic, mesmo sem ter conseguido conter a inflação, pelo menos até depois das eleições de outubro.  O Banco Central deverá encerrar, um dos mais longos e pesados ciclos de alta nos juros básicos da última década. Durante um ano, a taxa que serve de …

Ferramentas inovadoras foram criadas com foco no mercado de crédito e cobrança A Intervalor Holding, empresa especializada em serviços de crédito e cobrança, apresentará durante o evento a Novigo, seu braço de soluções tecnológicas para o mercado de cobranças, na CIAB Febraban 2014. Além da nova empresa do grupo, os executivos da Intervalor irão explicar …

Combinação de juros altos e aumentos menores de salários são explicações A combinação entre elevação da taxa de juros, expansão mais moderada dos prazos de empréstimos e aumentos menores dos salários fará com que a parcela da renda das famílias comprometida com encargos de dívidas suba para nível considerado recorde. Essa tendência deve frear ainda …