Informações que geram negócios

Três anos atrás, a prefeitura do Rio de Janeiro criou uma central de contato com o cidadão acessível pelo número telefônico 1746, ou por meio de website e de aplicativo móvel para Android e iOS. Trata-se de um canal de comunicação para os habitantes do Rio alertarem a prefeitura sobre problemas na cidade, como buracos …

Quer trabalhar na IBM? Confira o que Rodrigo Kede, presidente da empresa no Brasil, sempre pergunta aos candidatos, independente do nível da posição em aberto Por: Camila Pati Rodrigo Kede, o mais jovem executivo a assumir a cadeira de presidente da IBM no Brasil, costuma dizer que tem um “quê” de geração Y. Aos 40 …

Se a torcida pela seleção brasileira já muda o funcionamento do país quando a Copa do Mundo acontece em outros continentes, é de se esperar que neste ano o evento movimente o Brasil de um jeito inédito a partir de 12 de junho. Para muitas empresas, a preparação para atravessar esse período exige cuidado especial …

Enquanto o mercado de trabalho nas seis principais regiões metropolitanas continuou dando sinais de desaceleração neste começo deste ano, as demais regiões do país mostraram quadro inverso. As seis maiores regiões metropolitanas brasileiras – que fazem parte da Pesquisa Mensal de Emprego (PME), do IBGE – geraram 60,8 mil postos formais de trabalho no primeiro …

Por: Caio Zinet Aposta dos grandes bancos, o financiamento imobiliário foi uma das linhas que mais cresceram no ano passado, mas especialistas acreditam ser difícil repetir a alta de 34,2%. Uma das razões apontadas é que 2012 foi um ano de crescimento mais moderado, o que reduziu a base de comparação e permitiu um crescimento …

Por: Flávia Sarmento Com o aumento do Imposto sobre Operações Financeiras nos gastos no exterior, o turista brasileiro está procurando alternativas para escapar da alta do IOF. E, por conta disso, a procura pela recarga do cartão pré-pago já diminuiu mais de 60%, de acordo com a Associação Brasileira das Corretoras de Câmbio. E o …

Sempre que a palavra LUCRO aparece dentro da Organização, a ideia é de comemoração. E na verdade, não deveria ser diferente.  Se considerarmos os dicionários, definições não faltarão: Lucro é o retorno positivo de um investimento feito por uma pessoa nos negócios. É a recompensa pelo risco que o investidor assume ao iniciar um empreendimento. …

Desde o dia 31 de março passado a ABT – Associação Brasileira de Telesserviços e a Comissão Organizadora do Prêmio Nacional de Telesserviços disponibilizou o Regulamento Oficial para a edição 2014 no site www.abt.org.br . Além das regras que compõem o regulamento, as empresas interessadas poderão também acessar a página “Tira-Dúvidas” com respostas às pergunta …

Por: Adriana Cardoso Altamente difundido no exterior, especialmente nos Estados Unidos e em vários países da Europa, o serviço de “mistery shopping” ou cliente oculto ainda é incipiente no Brasil. Mas as prestadoras desse serviço – um tipo de balizador do grau de satisfação do cliente – estão bastante otimistas com o futuro, uma vez …

O aumento na penetração de smartphones e webphones tem se refletido em uma maior participação de dados e serviços de valor adicionado (VAS) na receita de serviços móveis da Telefônica/Vivo. Dos 78,5 milhões de usuário móveis da operadora, 47% possuem smartphones ou webphones e, destes, 28% têm um plano de dados móveis contratado. Na base …