Últimas notícias
mar
14

Cada vez mais as redes sociais vêm ganhando importância não apenas pessoal, como profissional em nossas vidas. Com apenas um mês do lançamento do Blog Televendas & Cobrança, já contamos com centenas de leitores que nos seguem nas principais redes sociais como Twitter, Google +, Linkedin e Facebook! Devido a este sucesso, disponibilizamos o novo …

Curta-o-Blog-Televendas-Cobrança-no-Facebook-e-concorra-a-Blu-Ray-oficial
mar
14

A Telefônica e os sindicatos do setor telefônico de São Paulo e Rio de Janeiro chegaram a um acordo para a aplicação de um plano de demissões, que faz parte do processo de integração com a operadora de telefonia celular Vivo, anunciou a companhia neste sábado. Em comunicado, a empresa indicou que na sexta-feira foi …

Telefônica-e-sindicatos-acertam-plano-de-demissão-para-até-2000-funcionários
mar
13

A Gestão de Telecom é aplicável em qualquer empresa, de qualquer tamanho. O que vai dizer qual a estrutura que deve ser adotada é a quantidade de serviços de Telecomunicações contratados, do custo mensal que eles geram, e de sua importância para o negócio. Pequenas empresas, com poucos escritórios, com certeza não precisam investir muito …

Gestão-de-Telecom-Ja-pensou-em-terceirizar-blog-televendas-e-cobranca
mar
13

Vagas em Aberto – 13 de Março de 2012

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Redação

Empresa: Ultracenter  Vaga: Supervisor de Cobrança Local: São Paulo – SP Atividade: Gestão de 30 pessoas; Responsável pelo ABS, turn over e pausas da equipe. Fará algumas atividades administrativas; Responsável pela estratégia do produto para atingir a meta estipulada. Pré-Requisitos: N/F Remuneração: N/F Contato:  Interessados deverão encaminhar CV’s com pretensão para: sjordao@ultracenter.com.br , indicando ter visto …

Jobs-Empregos-Call-Center-Blog-Televendas-e-Cobranca-vagas-de-emprego-oficial
mar
12

Rede Riachuelo adota sistema de georreferenciamento para levantar o potencial de cada região antes de inaugurar uma nova unidade e, com isso, ampliou de 77 para 145 o total de pontos de venda desde 2008. Por: Gabriel Ferreira O sistema cruza a base de clientes da empresa com dados demográficos da região onde há planos …

Software indica com precisão onde Riachuelo deve abrir suas lojas
mar
12

CSU busca alternativas

por: Afonso Bazolli
fonte: Brasil Econômico

O ano de 2011 não foi dos mais fáceis para a processadora independente de cartões CSU Card System. Enquanto a receita líquida cresceu 3,7%, para R$ 397,6 milhões, o lucro líquido caiu 28,6%, para R$ 24,3 milhões e a margem Ebitda registrou queda de 3,9 pontos percentuais, para 16,5%. Em 2012, a estratégia vai ser …

csu-busca-alternativa-blog-televendas-e-cobranca-oficial
mar
09

Empresa apertou as negociações para os maus pagadores, mas flexibilizou para os bons alunos, que podem financiar em até 16 vezes ou trocar seu curso por um mais barato. A Anhanguera Educacional, maior grupo privado de educação do Brasil, encontrou uma fórmula para resolver ou ao menos amenizar o problema da inadimplência dos alunos que, …

Anhanguera-Educacional-vira-banco-para-reduzir-inadimplência-blog-televendas-e-cobranca-oficial
mar
09

Turnover de terceirizados é maior entre jovens

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Brasil Econômico

Pesquisa mostra que, em São Paulo, essa movimentação atinge mais quem tem de 18 a 29 anos. A rotatividade entre os trabalhadores terceirizados do estado de São Paulo é maior entre jovens, com ensino médio completo, principalmente em postos de trabalho com contrato temporário. A conclusão faz parte do estudo A Dinâmica das Contratações no …

Turnover-de-terceirizados-e-maior-entre-jovens-blog-televendas-e-cobranca
mar
08

O uso de deflatores na Remuneração Variável

por: Alexsandro Ramos
fonte: Redação

Olá, amigo do blog Televendas e Cobrança! Hoje eu quero compartilhar e saber a sua opinião sobre um assunto que deve ser tratado como prioridade na área de vendas – a remuneração variável. Tenho participado de algumas reuniões com o objetivo de definir o melhor, ou o mais adequado modelo de remuneração variável para operadores …

O-uso-de-deflatores-na-Remuneração-Variável-blog-televendas-e-cobranca
mar
08

O poder das mulheres nas vendas. Feliz Dia Internacional das Mulheres!

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Portal dos Administradores

Já foi o tempo em que as mulheres eram consideradas sexo frágil.O bom vendedor é conhecido por ser aquele profissional que, por meio de técnicas, durante o processo de vendas obtém bons resultados e está sempre atento ao mercado e tendências do setor. É exatamente neste ponto que as mulheres se destacam. Por: Carlos Cruz …

O-poder-das-mulheres-nas-vendas.-Feliz-Dia-Internacional-das-Mulheres-blog-televendas-e-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: