Por: Myrian Mourão Recentemente assisti a comédia romântica ‘Encontro ás Escuras’, sobre um rapaz cego que auxiliado pelo irmão, tenta arrumar uma namorada, mas os encontros que seu irmão arranja, tornam-se desastrosos! É fácil fazer uma analogia deste filme com algumas estratégias de prospecção. Uma dessas estratégias que chamo de ‘caminhar ás cegas’, aconteceu em …
O aperto monetário para frear o consumo e conter a inflação, ancorado na alta da taxa básica de juros, pode ser o motivo do movimento de inflexão nas linhas de inadimplência do crédito no país. Segundo especialistas, o efeito gradual do aumento da Selic, em ciclo de alta desde abril do ano passado, é uma …
Por: Cibelle Bouça Terceira maior do mundo em programas de gestão, britânica Sage fecha acordo com brasileira e amplia oferta A Nexxera, empresa brasileira de tecnologia para o setor financeiro, fechou um acordo com a companhia britânica de softwares de gestão Sage Group para oferecer no mercado brasileiro softwares que tornam automáticos os processos de …
Empresa de cobrança e contact center implementou sistema que reconhece voz e identifica melhores rotas de telefonia O trabalho é recente, mas já deu tempo suficiente para a Global Cobranças, com experiência de 20 anos no mercado de recuperação crédito, perceber os resultados. A parceria com a CallFlex, desenvolvedora de soluções para contact centers, iniciada …
Empréstimo consignado, descontado direto da folha de pagamento, cobra as menores taxas, mas é para poucos Servidor e beneficiário do INSS têm fatia maior na modalidade; poucos trabalhadores privados acessam essa linha Juros mais baixos têm se tornado opção restrita a funcionários públicos e beneficiários do INSS (Previdência Social). Esses consumidores respondem pela maior parte …
Por: Carolina Mandl O banco Daycoval fechou o primeiro trimestre com um lucro líquido de R$ 66,6 milhões, cifra 1,4% maior do que em igual período de 2013. Despesas de R$ 143,4 milhões com derivativos impediram uma expansão maior do lucro do banco especializado em pequenas e médias empresas. De janeiro a março de 2013, …
O Brasil registrou no primeiro trimestre deste ano 983,57 mil de solicitações de portabilidade efetuadas, de acordo com dados divulgados pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), entidade que administra o serviço no País. Desse total, 547,37 mil (56%) solicitações de migração foram em linhas móveis, enquanto 436,20 mil (44%) foram em acessos …
Muitas pessoas desejam continuar trabalhando ou voltar para o mercado depois da aposentadoria. Confira as áreas que mais contratam pessoas na melhor idade e as vantagens de contratar um profissional mais experiente. Já se foi o tempo em que pessoas com mais de 60 anos não conseguiam uma recolocação no mercado de trabalho. Segundo o …
Prestum responde aos questionamentos mais comuns na hora de contratar um financiamento As regras sobre financiamento geram muitas dúvidas entre os usuários. O portal Prestum selecionou algumas das principais dúvidas dos usuários sobre o assunto, talvez alguma delas também seja a sua. Preciso ter carteira assinada para pedir um financiamento? Prestum: Não é necessário a …
A Gerente de Consultoria de Soluções da Aspect para América Latina, Montserrat Morales, esteve no Brasil e nos concedeu uma entrevista exclusiva. A executiva apresentou um panorama de inovações de soluções integradas de interação com cliente, agente e empresa (backoffice/front office, otimização da força de trabalho) e tendências no mercado de tecnologia para contact center. …