Informações que geram negócios

Por: Felipe Marques O Ministério da Fazenda estuda medidas para aumentar o índice de aprovação de financiamentos para a compra de veículos, como forma de atenuar a crise que vive a indústria automotiva brasileira. As medidas envolvem a melhora das regras para recuperação de veículos dados como garantia em caso de inadimplência, tornando esse processo …

A Caixa Econômica Federal definiu as regras para que os clientes possam mudar de um banco para outro o financiamento imobiliário com recursos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). A chamada portabilidade permite que o consumidor troque o banco com o qual fez o financiamento por outro que oferecer melhores condições de …

Número faz com que 17% dos brasileiros ainda comprem \”fiado\”  ou \”na caderneta\” Brasil afora Por: Josette Goulart Enquanto as empresas de telefonia celular foram rapidamente ocupando todos os cantos do País, a ponto de já existir mais telefones que brasileiros, as instituições financeiras ainda não conseguiram alcançar cerca de 30% das famílias brasileiras. Ou …

Agências se armam para tentar interpretar migalhas de informação deixadas pelo consumidor e criar campanhas mais personalizadas Por: Nayara Fraga Você gosta de ler notícias sobre esportes radicais, ontem pesquisou o menor preço para um capacete de rali e hoje passou a seguir duas marcas de carro numa rede social. Provavelmente, anúncios de outros capacetes, …

Expectativa do setor é atingir 45% em cinco anos, como é nos EUA. Em 2013, volume cresceu 17,8%, a R$ 853 bi Por: Léa De Luca Acrescente ascensão da nova classe média ao mercado de consumo e crédito, e a aposta firme dos bancos e credenciadoras deve continuar alavancando dos volumes de transações com cartões …

Foi sancionada pelo Executivo e publicada no Diário Oficial a Lei 6.755/14, que proíbe os estabelecimentos comerciais fluminenses a exigência de um valor mínimo para compras e consumo com cartões de crédito ou débito. Quem descumprir a norma estará sujeito a sanções previstas no Código de Defesa do Consumidor, que vão de multa ao fechamento …

Saiba quanto custa cuidar de sua aparência e os ganhos que esse investimento pode trazer à sua carreira Por: Karina Fusco Ninguém duvida de que inteligência, habilidade para trabalhar em grupo, espírito empreendedor e liderança são competências essenciais para quem deseja crescer na carreira. Pouca gente, entretanto, leva em conta o peso da aparência em …

Confira as dicas de duas especialistas para não se deixar intimidar pela competição exagerada dentro da empresa Por: Camila Pati Intimidação pode ser um dos principais obstáculos de quem precisa enfrentar um ambiente de trabalho extremamente competitivo. Cair nesta armadilha e deixar-se abater pela concorrência interna exagerada prejudica o rendimento e faz do expediente um …

Com a aquisição, prestadora de serviços de TI reforça a oferta de Gestão da Experiência do Cliente (GEXP) A Algar Tech – empresa do grupo Algar que oferece soluções em processos de negócios – adquiriu a empresa Lince Analytics e passa a ter os direitos de propriedade intelectual dos sistemas e algoritmos desenvolvidos pela Lince, …

A concorrência acirrada cria oportunidades de novas experiências para o cliente. Alternativas permitem que o cliente, satisfeito ou não, busque novas experiências de consumo. Cabe à empresa ouvir o cliente para evitar que ele desvie o olhar à concorrência. Para isso, é essencial entender, primeiramente, que gestão do relacionamento não é apenas tratar bem, ser …