Informações que geram negócios

Empresa: Avianca Vaga: Coordenador de Iniciativas Estratégicas Local: São Paulo – SP Atividades: Aumentar a lucratividade através de um crescimento de receita e/ou redução de custos; Desenvolver capacidades avançadas de gestão em toda a organização através de programas de treinamentos; Analisar trabalhos em equipes de projetos expostos a uma variedade de departamentos em toda a …

As empresas de contact center têm encontrado nos profissionais mais experientes uma melhor alternativa de contratação Por: Carlos Carlucci Os contact centers têm sido responsáveis pela geração de empregos em todo o Brasil. Estima-se que cerca de 1,4 milhão de pessoas estejam empregadas neste setor e a estimativa é que este número cresça 11% ao …

Um dos principais private equities do mundo abre escritório em São Paulo e diz não temer “soluços” de curto prazo na economia do País Por: Marcio Juliboni A Apax Partners, uma das maiores empresas de private equity do mundo, abriu nesta semana seu escritório em São Paulo. À frente da equipe de sete pessoas, está …

Os Estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais e Espírito Santo passaram a adotar de forma efetiva, desde o ano passado, o protesto de dívidas tributárias em cartório como forma de recuperar créditos. O retorno dos valores tem sido de aproximadamente 10% e o índice de contestação da prática na Justiça baixo, segundo …

Enquanto seus concorrentes estão ocupados tentando coletar o maior número de “curtidas” para sua página no Facebook, ou enviando uma enxurrada de tweets no Twitter, você pode se destacar utilizando outra rede social menos explorada: o Linkedin. Você pode usar diferentes táticas para construir uma forte presença online e gerar perspectivas rentáveis. Confira algumas dicas …

O custo do crédito continua estável, apesar da alta da Selic, e bancos compensam redução de margens financeiras com receita de serviços Por: Josette Goulart Os resultados consolidados das grandes instituições financeiras até o terceiro trimestre deste ano mostram que o crédito não está mais caro mesmo com a escalada da taxa Selic, mas o …

As instituições financeiras e as empresas comerciais deverão informar ao consumidor os motivos pelos quais seu crédito foi negado. A medida foi aprovada pela Comissão de Defesa do Consumidor. Conforme o texto, o cliente terá o direito de saber se a recusa foi baseada em restrições cadastrais nos serviços de proteção ao crédito, em critérios …

Por: Felipe Rampinelli O mercado vem se tornando cada dia mais competitivo, com mais concorrentes em todas as áreas de atuação. Curiosamente, mesmo com o maior número de empresas, a sensação é cada vez maior de nivelamento de qualidade em muitos dos setores do mercado. A humanização do atendimento eletrônico na URA pode ser uma …

Por: Felipe Marques Começa dentro de casa a tarefa dos bancos para popularizar o Débito Direto Autorizado (DDA) na pessoa física. A cobrança eletrônica de contas ainda não chegou a algumas das principais obrigações dos consumidores e isso inclui aquelas que estão dentro do sistema financeiro, como as faturas de cartão de crédito, as parcelas …

Por: Márcio Lopes Ledo engano quem pensa que o trabalho de selecionar pessoas é fácil. Exige técnica, experiência, sensibilidade e acima de tudo visão estratégica e analítica das organizações e mercado. Alguns amigos me dizem: “Seu trabalho é fácil, fica conversando o dia todo e ouvindo histórias e estórias”. Ou me criticam: “O Headhunter só …