Informações que geram negócios

Venda de carros cresce 8,9% de janeiro a maio; volume de crédito cai 4% no período Os brasileiros reduziram a dependência do financiamento na aquisição de carros, especialmente novos, depois da farra do crédito nos anos de 2008, 2009 e 2010, que resultou no calote recorde de 7,2% dos contratos verificado há um ano. Com …

Por: Murilo Rodrigues Alves O governo deve lançar no ano que vem uma plataforma online dos Procons, pela qual os consumidores poderão fazer as reclamações e as empresas terão oportunidade de solucioná-las. De acordo com Juliana Pereira da Silva, titular da Secretaria de Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, a discussão do projeto ainda …

Empresa foi processada pelo MPT por contratação de call centers, serviço considerado como sendo atividade-fim A operadora de telefonia Oi foi multada em R$ 17,2 milhões por terceirização ilegal. A sentença foi dada pela 3ª Vara do Trabalho de Florianópolis em ação civil pública do Ministério Público do Trabalho em Santa Catarina (MPT-SC).  O processo …

Proxis anuncia nova Diretora de Relacionamento com o Cliente. Anna Zappa será responsável pelo Relacionamento com o cliente. Com o principal objetivo de fortalecer o relacionamento com o mercado, clientes, parceiros e colaboradores, e de reforçar a imagem da marca, Anna Zappa assume a diretoria de relacionamento da Proxis, contact center multicanal de alto valor …

Receita com mensagem por celular cresceu 10,9% no segundo trimestre no País, mas já está em decadência no exterior; Segundo pesquisa da Acision, serviços de valor adicionado, que incluem o SMS, representam 25% das vendas das operadoras no País Por: Rodrigo Petry Com o aumento das redes de internet móvel no País, as operadoras de …

Marcelo Guerreiro assume a posição, que é um desafio: gerenciar 5 mil funcionários e contratar outros milhares para a expansão da empresa A Vikstar, empresa especializada em serviços de call center, anuncia a contratação de Marcelo Guerreiro como Diretor de Recursos Humanos. O executivo assume o cargo com a missão de captar, reter e desenvolver …

É comum ouvir que a melhor hora para procurar um novo emprego é quando você já está empregado – e a maioria dos profissionais parece seguir esse conselho, dizendo se sentir confortável ao procurar novas vagas quando está trabalhando, de acordo com um levantamento da empresa de recrutamento para a área de contabilidade Accountemps. No …

A prática de home office é uma realidade cada vez mais presente nas empresas. No mercado de TI, 40% dos profissionais trabalham fora do escritório, segundo pesquisa feita pelo Instituto Datafolha para o Sindicato de Trabalhadores de Tecnologia da Informação do Estado de São Paulo (Sindpd). As vantagens de se trabalhar em casa são sabidas: …

Com a mudança, o Cadastro Positivo será fundamental tanto para o credor, como ferramenta de avaliação de risco, quanto para o consumidor, que busca boas condições de crédito no mercado, sem o risco do superendividamento Conceder crédito indiscriminadamente, contribuindo para o superendividamento do consumidor, será considerado infração passível de punição para as instituições financeiras. Esta …

Prefeito assinou na última terça-feira (22) mensagem de Projeto de Lei que garante incentivos Após meses de negociação, a empresa de call center Contax, que é uma empresa líder no Brasil na oferta de serviços  para gestão e operação do relacionamento entre empresas e seus consumidores, vai abrir uma sede na Capital. O prefeito Luciano …