O Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) confirmou o início do horário de verão para às 0 horas do dia 20 de outubro de 2013. Neste período, moradores de estados das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste têm de adiantar os seus relógios em uma hora. O estado da Bahia (que participou do horário de verão …
Associada ao IGEOC há cerca de um ano e meio, em 2013, após um rigoroso processo de avaliação e auditoria gerenciado pela Fundação Vanzolini, a CESEC foi certificada junto ao Instituto, garantindo com isso mais qualificação aos seus processos e padrão de qualidade e excelência na prestação de serviços aos seus clientes. Visando oferecer ainda …
Por: Tiago Petreca Quando pensamos em expandir, trocar e melhorar nosso quadro de vendedores devemos considerar algumas variáveis, tais como perfil do produto ou serviço vendido, área de atuação, nível de conhecimento específico e geral necessário, capacidade de controle e incentivo que temos a oferecer a cada vendedor. Olhar o histórico dentro da empresa e …
Por: Clara Romam e Richard Selestrino Alguns dos maiores bancos brasileiros impossibilitam a comparação das taxas de juros oferecidas na hora de contratar um empréstimo. Itaú, HSBC e Banco do Brasil só informam quais são as taxas cobradas em empréstimos para correntistas da instituição -ou se o consumidor abrir uma conta. Segundo o BC, não …
Como a paulista PagCom — cuja tecnologia permite que smartphones e tablets aceitem cartões de crédito e débito — está crescendo ao vender serviços de pagamento a quem trabalha fora dos escritórios Por: Fábio Peixoto O que uma vendedora de cosméticos, um taxista e um personal trainer têm em comum? Os três andam para lá …
Com orçamentos cada vez mais apertados e endividamento no topo, famílias recorrem principalmente ao crédito consignado, que cresceu 20,8% em 12 meses, e fogem dos empréstimos para a aquisição de bens, como os automóveis Por: Márcia de Chiara Mudou a procura dos brasileiros por crédito. As pessoas têm buscado mais as linhas que oferecem dinheiro …
Empresa: Confidencial Vaga: Gerente de Negócios – Call Center Local: São Paulo – SP Atividades: Amplo conhecimento no segmento financeiro (cartões). Pré-Requisitos: Superior completo e Inglês Fluente. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para neli@terrassessoria.com indicando ter …
Por: Fernando Paiva As empresas de cobrança no Brasil adotaram o SMS como meio preferencial de contato com devedores. Somente este ano, 16 milhões de mensagens de texto de cobrança serão enviadas pelos 16 associados do Igeoc (Instituto Gestão de Excelência Operacional em Cobrança). Para se ter uma ideia do crescimento: em 2011 esse mesmo …
Governo alega que o objetivo é liberar parte dos 700 policiais do serviço para que voltem às ruas em patrulhamento Por: Ricardo Brandt A Secretaria Estadual de Segurança Pública de São Paulo estuda terceirizar para empresas contratadas em licitação o atendimento por telefone de emergências da Polícia Militar (PM), o 190. O governo alega que …
O executivo Mauricio Montilha foi nomeado a Chief Financial Officer (CFO) e fará parte do Comitê Diretivo da Atento, empresa de serviços de Customer Relationship Management (CRM). O executivo vai se reportar diretamente a Alejandro Reynal, CEO da Atento. No novo cargo, Montilha passou a liderar a gestão financeira da companhia, fortalecendo sua equipe de …