Últimas notícias
set
30

A partir deste mês, todas as compras parceladas no cartão de crédito que forem canceladas não poderão ser cobradas nas faturas subsequentes ao cancelamento. De acordo com a decisão do Procon Carioca, ainda em agosto, 75% dos cartões de crédito do país já não mais manterão em suas faturas parcelas de compras canceladas. Até o …

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set
30

Atento oferece 227 vagas para o ABC

por: Angelica Balthasar
em: Vagas
fonte: Redação

A Atento, empresa de Contact Center e terceirização de processos de negócios (BPO), abre 227 oportunidades de emprego na área operacional, para o cargo deteleoperador, sendo 137 vagas em São Bernardo do Campo e 90 em Santo André. Vagas O perfil para o cargo de teleoperador é segundo grau completo, bom vocabulário, boa dicção, fluência …

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set
27

Por que quase metade dos brasileiros nunca pediu aumento de salário?

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Folha de S.Paulo

Os brasileiros ainda resistem a pedir aumento salarial: 45,06% dos profissionais entrevistados para uma pesquisa da consultoria Robert Half nunca tomaram essa atitude. De acordo com o estudo, o reajuste é concedido espontaneamente pelo empregador, por mérito e resultados alcançados, em metade dos casos –apenas 10,2% dos aumentos são resultado de um pedido direto. O …

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set
27

Imóvel leiloado pode custar metade do preço

por: Angelica Balthasar
em: Crédito
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Leonardo Rodrigues O advogado André Xavier, 30, não titubeou ao entrar na disputa por um apartamento de 120 m², na região da Vila Mariana, que acabou arrematando por R$ 600 mil –aproximadamente 55% do valor de mercado. O negócio foi fechado on-line, em menos de cinco minutos, por meio de um dos vários sites …

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set
27

Após Bradesco, Itaú baixa juros do cartão de crédito

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Tempo Real

Chegou a vez do Itaú Unibanco anunciar publicamente o compromisso de levar as taxas de juros do cartão de crédito para a casa de um dígito, seguindo o principal concorrente direto, o Bradesco, e atendendo às pressões do governo federal, que elegeu o produto como novo alvo na luta por spreads mais baixos. A instituição …

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set
27

Quando o fiador pode se liberar desse encargo?

por: Angelica Balthasar
em: Crédito
fonte: Espaço Vital

Por: Isabella Menta Braga, advogada (OAB-SP 216.198) A Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ) do Senado Federal tem em mãos a possibilidade de aprovação de uma nova hipótese de liberação de fiador de sociedade comercial; ela está prevista no PLS nº 105/2012, que acabará por alterar a redação do Código Civil. Como se sabe, …

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set
27

Reclamações contra taxas abusivas na compra do imóvel crescem 49%

por: Angelica Balthasar
em: Cobrança
fonte: Folha de S.Paulo

Levantamento da Amspa (Associação dos Mutuários de São Paulo e Adjacências) aponta que de janeiro a junho de 2012 houve 894 reclamações referentes a taxas abusivas e corretagem. O resultado revela um aumento de 49% nas queixas em relação ao mesmo período em 2011 e se refere às reclamações recebidas pela entidade. Segundo Marco Aurélio …

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set
27

Teleperformance troca de presidente

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Callcenter.inf.br

A aposta é no atual CIO, que tem na bagagem passagens por Zatix, Interfile e Visa Vale Após três meses com Denise Soares dos Santos à frente da operação brasileira, a Teleperformance vai passar por uma nova mudança de comando no País. Embora a empresa ainda não tenha anunciado, no LinkedIn da executiva o cargo de …

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set
27

NICE apresenta ferramenta de mensuração

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Portal Call Center

NICE Performance Management permite mensurar, gerenciar e motivar colaboradores que trabalham em contact centers, redes de varejo e field services A NICE apresentou no último dia 19 de setembro o NICE Performance Management, ferramenta que possibilita mensurar, gerenciar e motivar os colaboradores de Contact Center, Redes de Varejo e Field Services. Segundo a empresa, por …

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set
27

Após 9 dias, greve dos bancários chega ao fim

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Diário do Grande ABC

Por: Tauana Marin Terminou nesta quarta-feira a greve que durou nove dias dos bancários. Em assembleia os funcionários aprovaram a proposta da Fenaban (Federação Nacional dos Bancos) de reajuste salarial de 7,5%. A partir de amanhã os clientes já encontram as agências funcionando normalmente. Pela proposta da Fenaban, as cláusulas econômicas ficam assim: piso de …

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