Pesquisa aponta que 48% dos colaboradores do mundo trabalhariam com mais empenho se pudessem reduzir o tempo gasto no trajeto entre a própria casa e o escritório Trabalhar perto de casa, de fato, pode melhorar o desempenho dos profissionais. Ao menos, é isso o que a maioria dos colaboradores do mundo defende. Segundo uma recente …
Por: Fernando César Oliveira Das 16 assembléias sindicais dos trabalhadores dos Correios realizadas na noite de terça-feira (10), apenas duas, em Minas Gerais e no Pará, aprovaram o início de greve por tempo indeterminado. Nesses dois estados, a paralisação já começou, mas ainda não há estimativa de adesão. As demais 14 assembléias optaram por adiar …
Consumidor de alta renda gosta de se sentir especial e exige tratamento diferenciado Por: Fabiana Pimentel Os consumidores que fazem parte do segmentos de alto luxo dos cartões de crédito costumam ser mais exigentes na hora de escolher o plástico. Benefícios, como o programa de milhagens costumam atrair mais os consumidores da alta renda do …
Escutar o cliente e não confrontá-lo são as recomendações de especialistas em vendas Por: Camila Lam Seja na pré ou na pós-venda de uma pequena empresa, lidar com pessoas de diferentes personalidades faz parte da rotina de qualquer empreendedor. Há desde os clientes extremamente exigentes e agressivos aos amáveis e compreensivos. “Tem que ter postura …
A Plusoft vem trazendo para o mercado de cobrança e recuperação de receita um novo conceito de abordagem de clientes, partindo do histórico de relacionamento e perfil de consumidor. “Sabemos que muitos escritórios e bureaus de cobrança acabam não tendo acesso ao histórico do cliente, mas entendemos que a assertividade das campanhas é potencializada quando …
Sintetel exige, entre outras coisas, maior transparência no modelo de remuneração variável O Sindicato dos Trabalhadores de Telecomunicações no Estado de São Paulo (Sintetel-SP) divulgou nesta segunda-feira (10) uma lista de reclamações e exigência de mudanças na Atento, empresa de call center da Telefónica, e informou que “se não houver atuação emergencial, fará manifestações e …
Liderada pelo executivo Luiz Terra, a Anew Brasil – braço nacional da venezuelana Anew que existe há mais de dez anos no mercado – dá um grande passo em sua trajetória no país, desde sua abertura de operações em 2011. Após participar de concorrência, a empresa venceu a licitação para atender a conta da CCEE …
Especialistas dão dicas de como fugir da angústia e aumentar as chances de conseguir uma nova oportunidade mais rápido Por: Camila Pati Toda trajetória profissional tem altos e baixos. Encontrar alguém que nunca tenha passado por alguns solavancos na carreira é raro. Mas quando o período de busca por trabalho começa a se alongar, a …
Informações de 500 milhões de consumidores são cruzadas para traçar um perfil detalhado. E quase ninguém sabe disso Por: Natasha Singer Ela sabe quem você é. Sabe onde você mora e sabe o que você faz. Vasculha a vida mais do que o próprio FBI ou o IRS (Serviço da Receita dos EUA), ou do …
Otimismo das famílias teve queda em no mês passado. Nível de endividamento das famílias, no entanto, apresentou melhora Mais de 90% das famílias do país não planejam tomar empréstimo ou financiamento para comprar algum bem nos próximos três meses, segundo levantamento divulgado nesta sexta-feira (17) pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Entre as regiões, …