Por: Evanildo Schultz Manske Em edições anteriores, falei sobre assuntos fundamentais, como a forma correta de formar sua equipe, usar a agenda com disciplina e a importância de estar sempre em “alta performance”. Fui ainda mais fundo, onde publicação nenhuma antes no Brasil foi. Mostrei quais são as pessoas corretas que você deve convidar para …
Levantamento da Ibmec/RJ revela que 70% dos entrevistados têm problemas para gerir carreira e família; metade dos participantes da pesquisa disse ter horário flexível Por: Camila Pati Não ter hora certa para chegar ao escritório pode ser o sonho de muitos profissionais, mas não resolve o conflito entre vida pessoal e carreira. Esta é uma …
Empresa: Confidencial – Empresa de Contact Center Vaga: Coordenador Financeiro Local: Alphaville – SP Atividades: Lançamento de documentos no Contas a Pagar; Classificação dos impostos retidos sobre pagamento; Validação dos cálculos dos impostos a serem pagos; Preparação de Fluxo de Caixa realizado e projetado; Preparação e conferência dos arquivos e pagamentos do dia; Registro de …
A Altitude Software, líder mundial em tecnologia para contact center, anuncia hoje a abertura de um novo escritório em Dusseldorf, na Alemanha, para focar em oportunidades regionais de negócio e reforçar o suporte para uma base de clientes e rede de parceiros em crescimento nos mercados de língua alemã (DACH – Alemanha, Aústria e Suíça). …
Com apenas quatro anos de vida, a Ayty CRM, conquistou uma das mais importantes certificações do setor – a avaliação do Modelo MPS.BR (Melhoria do Processo de Software – Brasil). Concedida pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (Softex), do Governo Federal, essa certificação tem por objetivo desenvolver um modelo de referência brasileiro …
O bom vendedor deve, além de efetivar a venda, transformá-la numa conquista para o cliente, seja ela emocional, racional ou ambas Por: Eduardo Zugaib Muita gente da minha geração cresceu ouvindo dizer que vendedor bom era aquele que “empurrava até mesmo geladeira para esquimó”. Ou então, que “concorrente bom era concorrente morto”. Se pegássemos esses …
A Intelecto Contact Center foi escolhida como o Contact Center da Eismann Brasil, a primeira empresa do Brasil com atuação na venda direta de alimentos ultracongelados. O Grupo Eismann, que é líder no mercado europeu nesta área, atua há mais de 37 anos em países como Alemanha, Itália, França, Portugal, Espanha, Bélgica, Hungria, Áustria, Luxemburgo, …
Novidade deve facilitar a vida daqueles que não gostam de usar boletos bancários e cartões de crédito. Por: Wikerson Landim A partir de março de 2013 a empresa PayPal passará a aceitar pagamentos também com cartão de débito automático no Brasil. Atualmente, o sistema aceita apenas cartão de crédito. A ideia é diminuir o número …
Por: Guilherme Barros com Flávia Gianini e Marina Rossi Nunca antes na história deste País, o brasileiro pagou tanta dívida. Levantamento inédito da Serasa Experian mostra que, de janeiro a agosto, 15 milhões de pessoas quitaram suas dívidas. Trata-se de um número 13,78% maior de pessoas que renegociaram o pagamento de contas atrasadas e limparam …
Time de profissionais é comandado pelo diretor Danilo Engel Vasconcelos e focará na expansão dos negócios da companhia A CSU MarketSystem, divisão de negócios da CSU [BM&FBovespa: CARD3] voltada para o planejamento e gestão de programas e ações de fidelidade e relacionamento, database marketing, ativação e aquisição de clientes, anuncia a contratação de um novo …