Informações que geram negócios

Segundo a agência de notícias Bloomberg, Atento é avaliada em US$ 848 milhões Por: Márcio Juliboni A Telefônica estaria perto de fechar a venda da Atento, sua empresa de call center, para a Bain Capital. A informação foi passada por fontes a par do negócio à agência de notícias Bloomberg. A Atento opera em 17 …

Executivo terá como missão implantar novo modelo de gestão e traçar plano de crescimento da empresa Vikstar, empresa com mais de 6 anos de atuação em contact center, escreve uma nova página em sua história. Renato Bufalo assumiu no dia 11/07 a Direção Geral, com o compromisso de implantar um modelo de gestão consistente com …

Pesquisa mostra ainda que qualidade pesa mais que tarifas e juros para clientes Facilidade para usar produtos e serviços vem em segundo lugar na preferência dos brasileiros Por: Flávia Furlan Apesar de serem os principais alvos de críticas aos bancos, até por parte do governo, tarifas e juros não são as primeiras preocupações dos clientes …

Empresa: Ernst & Young Terco Vaga: Gerente de Desenvolvimento de Negócios – BI Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Experiência mandatória em Desenvolvimento de Negócios / Projetos; Conhecimento em BI, relatórios gerenciais, arquitetura voltada para sistema; Uso de ferramentas analíticas (ETL, Data Warehouse, ODS, Staging Areas, Data Marts, Aplicações Quality, Dashboards); Atuação no Mercado Financeiro …

Exames que mapeiam personalidade, crenças e ética passaram a fazer parte dos processos de seleção. Saiba o que você pode encontrar na entrevista Por: Amanda Kamanchek Você já roubou ou mentiu no trabalho? Já denunciou um colega? Você era uma criança extrovertida? Tais perguntas não parecem ter uma ligação imediata com aquela vaga que você …

Discador Preditivo reduz custos operacionais em call centers. Solução contribui para a redução dos custos operacionais de call centers A Talk Telecom, empresa desenvolvedora de soluções integradas de PABX, Gravador, Discador e URA, lança sistema de Discador Preditivo com SMS. A ferramenta possibilita o disparo automático de ligações telefônicas e para cada ligação não atendida, …

Entre os tipos de dívidas mais comuns dos brasileiros, o cartão de crédito foi novamente o mais apontado em julho deste ano. Neste mês, 71,8% dos endividados têm débitos no cartão de crédito, seguido por carnês, com 19,4%. O número de famílias que declaram estar endividadas apresentou queda entre julho deste ano e o mesmo …

Uma das questões mais abordadas dentro do universo financeiro diz respeito ao nível aceito de parcelamento dentro do orçamento das pessoas. Boa parte dos consultores considera que o comprometimento máximo seja de 30% da renda mensal para os pagamentos parcelados. Por mais que muitas vezes fiquemos tentados a comprar sempre de forma parcelada, acreditando que …

As operadoras de telefonia Claro, Oi e TIM tomaram um grande susto ao serem impedidas de vender novas linhas de celulares em diversos estados brasileiros a partir do dia 23 de julho de 2012. A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pelo excesso de reclamações feitas pelos usuários e as empresas deverão …

A Contax comunicou em nota oficial nesta quinta-feira, 26, a saída do presidente da empresa, Michel Sarkis, que passou a ser exercida interinamente pelo atual diretor de Finanças e de Relações com Investidores (CFO), Marco Schroeder, que acumulará as duas funções, conforme decidido pelo conselho de administração na quarta-feira, 25. Marco Schroeder exerce as funções …