Informações que geram negócios

A psiquiatra Ana Beatriz Barbosa Silva fala das mudanças sociais que têm transformado o trabalho numa fonte de estresse e angústia Por: Vanessa Vieira – Quais mudanças na forma como lidamos com o trabalho explicam os altos níveis de ansiedade? Ana Beatriz Barbosa Silva – Há pouco mais de duas décadas, quando Domenico de Masi …

Vivendi quer vender a GVT para fortalecer o caixa e fazer frente à crise europeia. Mas operadora espanhola que disputou compra da GVT com a francesa nega interesse Há três anos, a Telefônica do Brasil travou uma queda de braço com o grupo francês Vivendi pela compra da GVT. E perdeu. Agora, como noticiou a …

Após ser processado e obrigado a pagar US$ 10 milhões em indenização, o Facebook passará a permitir que usuários não sejam mencionados nas histórias patrocinadas. O acordo prevê também que o site também deve deixar claro que, todas as vezes em que o usuário clicar em “curtir” uma página, seu nome e sua foto poderão …

É o sonho para quem está procurando por emprego: ser abordado por uma empresa para uma vaga de interesse. Mas como chamar a atenção dos recrutadores? Por: Amanda Previdelli Buscar por uma recolocação no mercado de trabalho envolve processos seletivos, atualizações de currículo e muita paciência. “Tem gente que acha que é possível contratar um …

Segundo a agência de notícias Bloomberg, Atento é avaliada em US$ 848 milhões Por: Márcio Juliboni A Telefônica estaria perto de fechar a venda da Atento, sua empresa de call center, para a Bain Capital. A informação foi passada por fontes a par do negócio à agência de notícias Bloomberg. A Atento opera em 17 …

Executivo terá como missão implantar novo modelo de gestão e traçar plano de crescimento da empresa Vikstar, empresa com mais de 6 anos de atuação em contact center, escreve uma nova página em sua história. Renato Bufalo assumiu no dia 11/07 a Direção Geral, com o compromisso de implantar um modelo de gestão consistente com …

Pesquisa mostra ainda que qualidade pesa mais que tarifas e juros para clientes Facilidade para usar produtos e serviços vem em segundo lugar na preferência dos brasileiros Por: Flávia Furlan Apesar de serem os principais alvos de críticas aos bancos, até por parte do governo, tarifas e juros não são as primeiras preocupações dos clientes …

Empresa: Ernst & Young Terco Vaga: Gerente de Desenvolvimento de Negócios – BI Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Experiência mandatória em Desenvolvimento de Negócios / Projetos; Conhecimento em BI, relatórios gerenciais, arquitetura voltada para sistema; Uso de ferramentas analíticas (ETL, Data Warehouse, ODS, Staging Areas, Data Marts, Aplicações Quality, Dashboards); Atuação no Mercado Financeiro …

Exames que mapeiam personalidade, crenças e ética passaram a fazer parte dos processos de seleção. Saiba o que você pode encontrar na entrevista Por: Amanda Kamanchek Você já roubou ou mentiu no trabalho? Já denunciou um colega? Você era uma criança extrovertida? Tais perguntas não parecem ter uma ligação imediata com aquela vaga que você …

Discador Preditivo reduz custos operacionais em call centers. Solução contribui para a redução dos custos operacionais de call centers A Talk Telecom, empresa desenvolvedora de soluções integradas de PABX, Gravador, Discador e URA, lança sistema de Discador Preditivo com SMS. A ferramenta possibilita o disparo automático de ligações telefônicas e para cada ligação não atendida, …