O executivo Luca Luciani deixou a presidência da TIM Brasil, operadora de celular controlada pela Telecom Itália. Segundo comunicado oficial divulgado ontem, Luciani apresentou sua renúncia na noite de sexta-feira. Rumores da saída do executivo da Telecom Itália se intensificaram na quinta-feira, quando circulou a informação de que ele estaria sendo investigado por suposta participação …
Deixar de olhar o correio eletrônico com frequência torna trabalhador mais focado e menos estressado Professora americana sugere que empresas mandem e-mail em lotes até duas vezes ao dia, e não o tempo todo Estudo recém- divulgado pela Universidade da Califórnia em Irvine, nos Estados Unidos, concluiu que profissionais que não olham a caixa de …
A solução Altitude uCI foi escolhida como a melhor ferramenta para contact centers pela revista britânica Network Computing A Altitude Software divulgou que teve sua solução Altitude uCI escolhida pela revista Network Computing como a mais completa para Contact Center. “Esta vitória é o reconhecimento do posicionamento da Altitude Software como um fornecedor de soluções …
A campanha de recuperação de crédito da Serasa Experian teve em seu primeiro mês a participação de 1,7 milhão de consumidores. “As soluções oferecidas pela campanha possibilitam maior precisão de análise às empresas, aumentando a segurança e a eficácia de suas ações de negociação, inlcusive na adequação das ofertas ao perfil do consumidor”, explica o …
Empresa: Citibank Vaga: Analista de Risco Local: São Paulo – SP Atividade: Acompanhamento e analise das exposições (risco) dos produtos que o cliente possui depositado na custódia da corretora. Atendimento de clientes internos (assessores) na solicitação e concessão de limites. Elaboração de relatórios de risco e suitability. Utilização das ferramentas de controle de risco pré-trading …
Para se informar sobre a carreira, 30% de executivos entre 36 e 40 anos recorrem a sites (portais de notícias, blogs, entre outros), segundo pesquisa da Michael Page. As redes sociais também fazem parte da rotina de 20% dos entrevistados entre 41 e 45 anos que utilizam para buscar oportunidades de emprego ou para se …
Por: Helton Simões Gomes Opção em quase 25% das transações bancárias, o internet banking se tornou o principal canal para os bancos, segundo pesquisa divulgada ontem pela Febraban (Federação Brasileira dos Bancos). O meio passou inclusive os lançamentos efetuados automaticamente por sistema (cobranças de taxas e impostos). “Hoje, o cliente utiliza o canal que ele …
Por: Carolina Matos Com os anúncios de redução de juros em diversas linhas de crédito de bancos públicos e privados desde o início do mês, cresceu o interesse de consumidores por sites que comparam custos de financiamentos e serviços. São páginas na internet que relacionam taxas cobradas por instituições financeiras em várias modalidades: de financiamentos …
Usuário é ao mesmo tempo empresa e investidor e o valor das ações depende das interações que o jovem tem no jogo Por: Priscila Yazbek Diante da percepção de que o público jovem vem se mostrando cada vez mais interessado no mercado financeiro, o Itaú lançou o game Fun Trade Itaú. O jogo, que fica …
Empresa: GVT Vaga: Coordenador de Planejamento Local: Curitiba – PR Atividade: Responsável pela área de planejamento de trafego do telemarketing tanto ativo como receptivo; gestão dos analistas, assistentes e control desks de toda a diretoria de Telemarketing; controle e dimensionamento da equipe; otimização dos recursos existentes; geração das informações de chamadas e performance de vendas …